30 כישורים (או מיומנויות) כי כל פסיכולוג צריך
אותם אנשים שמכירים את הפסיכולוגיה הארגונית או את משאבי האנוש ישמעו על ניהול הכשרון של החברות, שבהן הוא מזוהה אלה מיומנויות שיש לעובדים כך שפוטנציאל מלא שלהם תואם את הצרכים של הארגון .
למרות שחלק מהמומחים טוענים שכשרונות הם המולדים ומבדילים אותם מהמושג של יכולת, אחרים מדברים ללא משים על כשרונות ועל כשירות, בהנחה שהם מיומנויות שניתן ללמוד ולדרוש עבור ביצועים מקצועיים טובים של עבודה או משימה. במאמר זה אנו בודקים את הכישורים או הכישרונות האלה שעל הפסיכולוג להחזיק בהם לצורך ביצוע טוב של המקצוע שלהם .
- כדי לדעת יותר: "איך להתמודד עם ראיון על ידי מיומנויות: 4 מפתחות כדי לקבל את העבודה"
הכישורים והכישורים של הפסיכולוג, לדברי יורופסי
הפדרציה האירופית של פסיכולוגים האגודה (EFPA), הוא מוסד כי קבוצות ומוביל, בתוך החלל האירופי, את הארגונים של המדינות השונות של יבשת זו. ארגון זה מנפק תעודות EuroPsy, אשר להקל על ניידות העבודה בתוך שטח זה . ישנם שלושה אישורים: EuroPsy בסיסי, מומחה EuroPsy בפסיכותרפיה ו EuroPsy מומחה בפסיכולוגיה של עבודה וארגונים.
EFTA, דרך הפורטל Europsy, מגדיר את הכישורים או הכשרונות העיקריים שפסיכולוגים חייבים לפתח ולהפגין לפני שיוכלו לתרגל כאנשי מקצוע. הכשרונות מתאימים לתפקידים של פסיכולוגים בקונטקסטים תעסוקתיים שונים, והם נוגעים לידע, להבנה, למיומנויות מעשיות ולמוסריות ולגישה ולנטייה כלפי עבודתם.
כשרונות צריכים להיות פסיכולוג טוב
פסיכולוגים הם אנשי מקצוע שיכולים לעבוד בתחומים שונים של יישום: פסיכולוגיה קלינית, חינוך, ארגונים וכו '. עם זאת, כל אלה outings מקצועי תלוי מיומנויות מסוימות כי הם דרישות משותפות ביניהם. האירופי קובע כי יש מספר כישרונות או כישורים שכל הפסיכולוגים חייבים להחזיק בהם (הן העצמאיים והן העובדים בארגון). הם:
כישורים ראשיים
הם הכשרונות שכל פסיכולוג צריך להחזיק ולהפגין (הן עצמאיים והן לא עצמאיים). הם מקובצים לשש קבוצות, בהתאם לתפקידים המקצועיים .
מפרט המטרות
הכישורים הבסיסיים של האינטראקציה עם הלקוח כדי להגדיר את המטרות של השירות כי הפסיכולוג מציע.
1. ניתוח צרכים
שימוש בשיטות מתאימות לקבלת מידע על פי צרכי הלקוח.
2. הגדרת מטרות
מיומנויות משא ומתן הגדרת המטרה עם הלקוח מטרות אלה חייבות להיות בר השגה ו השגה.
הערכה
לאבחן ולדעת את המאפיינים של פרטים, קבוצות. ארגונים ומצבים תוך שימוש בטכניקות הדרושות.
3. הערכה אישית
לבצע את אבחון והערכה של פרטים עם שאלונים, ראיונות וטכניקות תצפית.
4. הערכה קבוצתית
לבצע את האבחון והערכה של קבוצות של אנשים עם שיטות שונות.
5. הערכה ארגונית
הערכה ספציפית של הסביבה הארגונית עם הטכניקות שהוזכרו לעיל.
6. הערכת מצב
השתמש בראיונות, סקרים וטכניקות אחרות להערכה נכונה של המצב.
פיתוח
כישרון זה קשור ליכולת לפתח שירותים פסיכולוגיים קיימים או מוצרים, כך שניתן יהיה להשתמש בהם על ידי פסיכולוגים או הלקוחות עצמם.
7. הגדרת שירותים או מוצרים וניתוח דרישות
יש את היכולת לדעת מה המוצר והשירות להציע לזהות ולנתח לקוחות המעוניינים.
8. עיצוב השירות או המוצר
לאחר המוצר או השירות מוגדר, יש צורך לעצב אותו לדעת את החוזקות של הלקוח ומגבלות .
9. בדיקת השירות או המוצר שתוכננו
לדעת כיצד להעריך אמינות, תוקף ומאפיינים אחרים כגון, למשל, את הכדאיות של המוצר או השירות.
.10 הערכת השירות או השירות
קיבולת להעריך את השימוש של המוצר ואת שביעות הרצון של הלקוחות לגבי המוצר או השירות המוצע.
התערבות
לזהות, לארגן ולבצע את ההתערבויות הנדרשות כדי להשיג את היעדים על בסיס הערכות ותכנון על המוצר או השירות (המוזכרים בסעיף הקודם).
11. תכנון ההתערבות
ארגן ו לפתח את תוכנית ההתערבות המתאימה לבצע את השירות הנדרש בהקשר הספציפי.
12. התערבות ישירה המכוונת כלפי האדם
לבצע את ההתערבות ואת השיטות שלה ישירות על אדם או קבוצה של אנשים.
13. התערבות ישירה מכוונת למצב
להיות מסוגל לבצע את שיטות ההתערבות האלה ישירות על המצב, בעקבות תוכנית התערבות קונקרטית.
14. התערבות עקיפה
היכולת לבצע טכניקות התערבות המסייעות ליחידים או לקבוצות לקבל החלטות בעצמם וכן לעניין מסוים.
15. יישום מוצרים או שירותים
לקדם שירותים או מוצרים ולקדם את השימוש הנכון שלהם על ידי לקוחות או פסיכולוגים אחרים.
הערכה
להיות מסוגל להעריך ולהתאים התערבויות על בסיס עמידה ביעדים המוצע להתערבות כאמור.
תכנון הערכה
יש את היכולת לעצב ולתכנן את ההערכה של התערבות שבוצעה כדי לדעת אם זה היה שימושי.
17. מדידת ההערכה
השתמש בטכניקות ספציפיות הנחוצות כדי לבצע הערכה של ההתערבות.
.18 ניתוח הערכת השווי
לאחר הנתונים הערכה מתקבל, זה הכרחי לבצע ניתוח של נתונים אלה תוך התחשבות בהקשר שבו יושמה ההתערבות.
תקשורת
על הלקוחות לקבל את המידע הדרוש באופן הולם, כך שיכוסו צרכיהם וציפיותיהם.
19. לספק משוב
משוב הוא המפתח כאשר מציעים שירותים או מוצרים הקשורים לפסיכולוגיה , או באמצעים אוראליים או אורקוליים
20. דיווח
פסיכולוגים חייבים להכין דוחות כחלק מהעבודה שלך , ולכן יש צורך לשלוט על סמכות זו.
מיומנויות אפשריות
כישורים אלה קשורים לפעילות המקצועית בכלל. באמצעותם, פסיכולוגים מקצועיים עצמאיים להפגין יכולות ראשוניות, אבל הם בלעדיים לאותם אנשי מקצוע המחליטים לבצע את עבודתם באופן עצמאי .
21. אסטרטגיה מקצועית
זוהי היכולת לבחור את האסטרטגיה הטובה ביותר לנהל ולתכנן את המצב המקצועי של עצמך , תוך שימוש בהרהור כדי להבין את המצב המקצועי שבו אתה מוצא את עצמך ואת היכולות שהוא מחזיק.
22. פיתוח מקצועי מתמשך
מקצועי טוב חייב לעקוב אחר האימונים שלו לאורך החיים . בדרך זו, אתה יכול לעדכן ולפתח את המיומנויות השונות הדרושות לתרגול הנכון של המקצוע.
- אולי אתה מעוניין: "25 הקורסים הטובים ביותר מקוון חינם בפסיכולוגיה (2017)"
23. יחסי מקצוע
יש צורך לדעת כיצד לנהל יחסים בינאישיים בעבודה, ולכן זה חיוני יש כישורים חברתיים מותאמים בהקשר זה.
24. מחקר ופיתוח
עבור פיתוח שירותים ומוצרים חדשים העונים על הצרכים של לקוחות וליצור חלופות עסקיות חדשות.
25. שיווק ומכירות
זה הכרחי כי מוצרים ושירותים חדשים אלה משותפים עם קהל היעד על מנת לקבל לקוחות חדשים או ליידע לקוחות פוטנציאליים.
ניהול אחריות מקצועית
הניהול הנכון של האחריות המקצועית כולל: יצירת קשרים עם לקוחות, בקרה וצפייה בצרכים ובסיפוק, וכן בהכרה בהזדמנויות עסקיות.
27. ניהול תרגול
הם הם היבטים תפעוליים, הן כלכלית והן ניהול אנשים , לעצב ולנהל חברה לפסיכולוגיה.
28. ערבות איכות
איכות זה חיוני במקצוע זה, ולכן זה הכרחי להקים ולתחזק מערכת איכות .
29. השתקפות עצמית
פסיכולוג חייב להיות טוב יכולת חשיבה ביקורתית . חיוני לבצע את העבודה שלך בצורה הטובה ביותר האפשרית.
יכולות אחרות
פסיכולוגים, בנוסף לכישורים האמורים, חייבים לבצע התנהגות אתית.
30. להיות אתית
לתרגול מקצועי טוב, באחריות הפסיכולוג לכבד את כבוד המטופלים שלהם ולהגן על זכויות היסוד שלהם . ויש לעשות שימוש אחראי בפסיכולוגיה בכל ההקשרים.
- אתה יכול לדעת יותר על איך להיות פסיכולוג טוב, במאמר שלנו: "10 מאפיינים חיוניים של פסיכולוג טוב"
