7 פונקציות ותפקידים של פסיכולוגים בחברה
הפסיכולוגיה היא דיסציפלינה המעוררת עניין רב בהווה; עם זאת, אנשים רבים לקשר את דמותו של הפסיכולוג עם ההגדרה הקלינית.
אנשי מקצוע בתחום הפסיכולוגיה יכולים לבצע את עבודתם בתחומים שונים: ספורט, בית ספר או עבודה. במקרה האחרון, הם נקראים פסיכולוגים בחברה .
כיצד מסייע הפסיכולוג לחברות?
אבל, באילו תחומים משתתף פסיכולוג החברה? אילו פונקציות אתם מבצעים? זה מקצועי של פסיכולוגיה מבצע משימות שונות בתוך החברה.
1. שפר את אקלים העבודה
סביבת העבודה החיובית (היחסים בין העובדים, תרבות החברה וכו ') וסביבת העבודה משפיעה רבות על תוצאות הארגון, שכן החברות מורכבות מאנשים. פסיכולוג החברה הוא מומחה להבנת התנהגות העובדים והצרכים שלהם, והוא מסוגל להשפיע על התנהגותם לטובת הארגון.
סביבת עבודה חיובית מספקת הטבות לבריאות הנפש של העובדים ושומרת על מוטיבציה . מצד שני, כאשר סביבת העבודה רעילה, זה יכול ליצור מתח ולגרום לירידה בביצועים. פסיכולוג החברה יכול לעבוד כדי לשמור על סביבת עבודה נאותה.
2. ניתוח משרות ומבחר כוח אדם
אחת העבודות הבולטות ביותר של החברה היא הבחירה של אנשי וניתוח של מקומות עבודה . ההון האנושי הוא ללא ספק המנוע הגדול של הארגון, ואת הבחירה הטובה של העובדים שהם חלק מהחברה הוא מכריע על התוצאות של זה.
בחירת אנשי הצוות הקלאסי רק הביאה בחשבון את התאמתו של העובד במקום העבודה, תוך התחשבות בניסיונם ובהכשרתם, אך בימים האחרונים מוערכים אחרים של הארגון (לדוגמה, האקלים) והמיומנויות הנחשבות מוערכים. (המוטיבציה שלו, אישיותו, דאגותיו, ניסיונו וכו ').
תרומתה של הפסיכולוגיה היא המפתח בכל שלבי תהליך בחירת כוח האדם, ופסיכולוגים מעורבים באופן פעיל ביישום מערכת משאבי אנוש אינטגרלית, שבה מנותחות העמדות השונות והכישורים הדרושים להן. עם מערכת משאבי אנוש מקיפה, הבחירה של אנשי צוות מתחבר עם תחומים חשובים אחרים בתוך מחלקת משאבי אנוש, כגון פיצוי והטבות, גילוי כישרון או הכשרה.
תהליך של בחירה לא נכונה של כוח אדם יכול לגרום לאי-שביעות הרצון של העובדים, וכתוצאה מכך מביצוע רע של אלה, קשיי הסתגלות ואינטגרציה, סיבוב גדול יותר, עלות גבוהה יותר בהכשרה וכו '.
- מאמר בנושא: "בחירת כוח אדם: 10 מפתחות לבחירת העובד הטוב ביותר"
3. הדרכה ופיתוח
בחירת כוח האדם המתאים היא המפתח כאשר מחפשים שילוב חדש, אבל לעתים קרובות ניתן להכשיר עובדים כדי שיוכלו לעלות או לבצע תפקידים אחרים בתוך החברה.
במקרה זה ועוד רבים אחרים, אימון עובדים הוא המפתח לא רק עבור החברה לבצע טוב יותר, אלא גם כדי לשמור על העובדים מוטיבציה. פסיכולוגים יכולים להכשיר עובדים, בנוסף, הם יכולים ליישם כלים כדי לזהות כישרון או לדעת באיזה תחומים יש צורך להכשיר עובדים כדי להיות מוכשר יותר.
4. מניעת סיכונים תעסוקתיים
בריאות תעסוקתית משפיעה גם על הביצועים של העובדים, והיבטים פסיכולוגיים הם המפתח בהקשר זה . המחלקה למניעת סיכונים תעסוקתיים היא רב תחומית, ולכן הם מורכבים בדרך כלל מסוציולוגים, פסיכולוגים ואנשי מקצוע אחרים.
פסיכולוגים של החברה חשובים, למשל, כדי להפחית את ההשפעה של כמה תופעות פסיכולוגיות כגון מתח או שחיקה.
5. שיווק
הפרופיל של פסיכולוג החברה הוא מאוד תכליתי, כי אתה יכול גם להשתתף באופן פעיל במחלקת השיווק , הן בעיצוב של מסעות הפרסום והן במוצר. הפרופיל שלך שימושי, לדוגמה, להעביר שאלונים ולזהות את הצרכים של המשתמשים. רגשות הם חלק חשוב מאוד של שיווק, ועל אלה בדרך כלל יש השפעה רבה על קבלת החלטות.
- אם אתה רוצה לדעת יותר על התפקיד של פסיכולוגים בתחום זה, אתה יכול לקרוא את המאמר שלנו: "7 מפתחות של פסיכולוגיה להחיל שיווק ופרסום"
6. תמיכה בכרטיס המידע
פסיכולוגים מומחים ליחסים בין-אישיים, תקשורת ומנהיגות , כך הידע שלהם הוא בעל ערך רב עבור פקודות גבוהות. הם יכולים להשתתף ברמת האסטרטגיה, להכשיר את המשרות המובילות בארגון בסגנונות מנהיגות יעילים יותר או להעריך את הקשר שלהם עם הכפופים.
- מאמר בנושא: "סוגי מנהיגות: 5 המנהיגים הנפוצים ביותר"
7. אבחון וייעוץ בעבודה
פסיכולוגים גם לאבחן ולייעץ על זרימת עבודה או זרימת עבודה , כלומר, אילו תפקידים מוקצים בחברה, כיצד המטלות מובנות בתוך החברה, כיצד זורמים מידע התומכים במשימות אלו וכו '.
חברות מורכבות של אנשים ואת זרימת העבודה משפיע עליהם. זרימת עבודה, שמטרתה לצמצם את זמן העבודה ולהאיץ את מימוש זה, מאפשר להקל על ניידות של אנשי, אוטומציה של שיטות, לייעל את תהליך חילופי המידע, לשפר את קבלת ההחלטות ...
כיצד היא עושה זאת וכיצד היא משפיעה על הארגון?
פסיכולוג החברה יכול לעבוד ישירות בחברה או בייעוץ המבצעת שירותי משאבי אנוש ופסיכולוגיה ארגונית לחברות המעוניינות לבצע מיקור חוץ של כמה פונקציות או משימות. לדוגמה, ביצוע תהליכי בחירה מסיביים.
פסיכולוג החברה יכול לתכנן, לארגן או לכוון את הפיתוח של אנשים, שימור אלה, הודאה, הערכת הביצועים שלהם או פיצוי כספי או גמול שהם מקבלים. הוא גם מנתח, מתבונן, ואם יש צורך, מתערב בסכסוכים בין העובדים, כדי להבטיח בדרך זו את האקלים הארגוני טוב.
לבחון ולמדוד היבטים פיזיים, חברתיים ופסיכולוגיים המשפיעים על הביצועים הנכונים של העובדים ועל ההשפעה על תוצאות החברה. הוא משתמש בשאלונים, בראיונות ובשיטות אחרות על מנת להעריך תופעות כגון האקלים הארגוני, הפרודוקטיביות והבריאות של העובדים, ומיישם טכניקות פסיכולוגיות כדי לתקן את חוסר האיזון האפשרי. מתערב ומייעץ כרטיס המידע בעת הצורך, משתתף במיקוח קולקטיבי ומשפיע על אסטרטגיות כדי למקסם את תדמית החברה.
כמו כן, אחראית על תכנון ויישום תוכניות הכשרה לפיתוח צוות , כמו גם תוכניות קידום מכירות וקידום. באופן כללי, הוא מנתח את הצרכים של כוח האדם, את התפקיד ואת הארגון מתערב כדי לשפר את הביצועים של העובדים ואת החברה.
