אסרטיביות: 5 הרגלים בסיסיים לשיפור התקשורת
מי לא שמע על אסרטיביות? לאחרונה מונח זה משמש הרבה, אבל אתה באמת יודע מה זה?
תקשורת יכולה להיות פסיבית, תוקפנית או אסרטיבית , נקודת ביניים המהווה את אחד המפתחות להצלחה בחיים.
למה אני רוצה לדבר על אסרטיביות
לפני כמה ימים ישבתי על המרפסת של בר שאכלתי בשקט עד שהטרידה אותי התנהגות המנהל. הוא פנה באגרסיביות למלצרית, ו זה לא היה רק מה שהוא אמר אלא איך הוא אמר את זה .
באותו רגע נשארו פניה הסמוקים של הילדה והמהירות שהיתה נופלת אחרי המקלחת, ועוד בפומבי. באופן בלתי נמנע נזכרתי במצבים שבהם הם התייחסו אליי באותו דבר ותקשורת לי עם תוקפנות.
הבנתי שכשנזכרתי בזה, מה שגרם לי להרגיש יותר גרוע היה לתקשר עם פסיביות, כלומר, לאפשר לאנשים שונים בחיי להפר אותי בדרכם לדבר אלי.
עם זאת, סגנון התקשורת שלי השתנה כאשר למדתי להיות תקיף . מסיבה זו אני רוצה לדבר על תקשורת אסרטיבית.
- מאמר קשור: "אנשים אסרטיביים: 10 מאפיינים יש להם במשותף"
מהי אסרטיביות?
אסרטיביות פירושו להיות מסוגל להביע את המחשבות שלנו, הרגשות, הרגשות והחלטות בתקיפות, מכבדים את עצמנו ואחרים .
לכן, אם אנחנו אסרטיביים אנחנו לא מאפשרים לאחרים להחליט עבורנו ולהתעלם הרעיונות שלנו, תרומות וערכים. על ידי כך אנו מתקשרים באופן פסיבי. אנחנו יכולים גם, לעומת זאת, להטיל את הרעיונות שלנו מבלי לקחת אף אחד בחשבון; זה מה שמכונה תקשורת אגרסיבית.
עם זאת, התקשורת היא לא רק חשוב מה שנאמר, אבל הדרך של דברים לומר הוא הרבה יותר או יותר.
דרכים לשיפור התקשורת
לימוד טכניקות תקשורת אסרטיביות, כלומר, מאפשר לך לכבד ולכבד אחרים, הוא חיוני כדי להשיג את המטרות שלך או מטרות ו להרגיש טוב איתך ועם אחרים .
הנה כמה טכניקות שיעזרו לך לפתח או לשפר את התקשורת האסרטיבית שלך. הם הרגלים פשוטים אשר, לאט לאט, נוכל להבחין כי אינטראקציות שלנו לזרום כפי שהם מעולם לא היו לפני.
1. להבין שאף אחד לא יכול לקרוא את דעתך
אולי אתה חושב השותף שלך יודע שאתה רוצה ללכת לקולנוע לראות בכורה, כי המשפחה והחברים שלך יודעים כמה זה מפריע לך כאשר הם מופיעים בבית שלך ללא אזהרה או כי הבוס שלך יודע שאתה רוצה קידום.
סביר להניח כי במקרים רבים אתה מתרגז ומתוסכל כאשר אתה רואה שהם לא לרצות אותך או לכבד אותך, ואת הרגשות האלה ליצור כי אתה לתקשר עם תוקפנות או, להיפך, עם פסיביות, בוחרים גישה ועל סגנון תקשורת מסתיים מזיק לך ואת מערכת היחסים שלך עם אחרים.
אם אתה רוצה שאנשים ייקחו את המשאלות שלך ואת הצרכים בחשבון, לומר מה הם, להביע את עצמך בצורה כזאת אחרים לא מרגישים מותקפים או נעלבים .
2. זהה את מה שאתה רוצה ולבקש להשיג את זה
התחל על ידי זיהוי הצרכים שלך, רצונות, מטרות או מטרות. אל תצפו שמישהו יזהה אותם, שלא לדבר על סיפוקם, במקומך.
מצא דרך להשיג את מה שאתה רוצה בלי לפגוע באחרים, ואם אתה צריך עזרה, לבקש את זה בגלוי .
3. השתמש בביטויים עם "לי"
אם אתה משתמש בביטויים של אדם ראשון לאמץ מחדש את הרעיונות שלך, דעות, רגשות , משאלות וזכויות. בנוסף, תוכל לתת לאחרים לדעת מה אתה חושב ללא האשמה נשמע.
לדוגמה, זה בדרך כלל מתאים יותר ומכובד לומר "אני לא מסכים" מאשר "אתה טועה".
4. למד להקשיב
תקשורת אסרטיבית פירושה ידיעה להקשיב נכונה באופן פעיל . זה אפשרי רק עם גישה פתוחה כלפי המסר שהאדם האחר מעביר אלינו.
זכרו: לאחרים יש את הזכות לחשוב ולהרגיש אחרת ממה שאתם עושים.
5. למד לומר "לא"
למד להיות מודע זכותך לומר "לא" בלי להרגיש אשמה או נאלץ לתת הסברים תירוצים. באותו אופן, לאחרים יש גם את הזכות לומר "לא" לך.
- מאמר בנושא: "אסרטיביות ופיתוי: 9 טריקים כדי לשפר את התקשורת שלך"
היתרונות של תקשורת אסרטיבית
אין ספק שזה מניע אותך יותר ויותר לתקשר בצורה אסרטיבית כפי שאתה חווה את היתרונות הבאים:
- הגברת ההערכה העצמית והבטיחות; האנשים שמסוגלים לתקשר בצורה אסרטיבית יש להם הערכה עצמית בריאה .
- זה עוזר לך יותר ביטחון מי אתה ומה אתה מבטא.
- לשפר את הרווחה הרגשית שלך
- זה גורם לך להתבגר כי בתקשורת זורם כבוד ולא החיפוש אחר סיבה.
- עזור לבנות יחסים חברתיים בריאים וקונסטרוקטיביים ולהימנע משיכת אנשים רעילים (או גרוע מזה, כי אתה הופך אחד).
- זה מאפשר לך להגיע למטרות האישיות שלך, ובכך למנוע אי נוחות רגשית.
- זה מאפשר לך לסמן את הגבולות שלך.
- זה עוזר לך לשפוט את הצרכים שלך, קבע את סדר העדיפויות שלך ולקבל את ההחלטות שלך .
- זה מקל על הבנת טעויות, הן שלך ושל אחרים. תקשורת אסרטיבית הופכת אותנו אנושיים יותר.
לסיכום
כנראה מאמר זה יהיה לעזר רב לאדם האחראי על מי דיברתי איתך בתחילת המאמר, ולא רק כדי לרכוש את היכולת לתקשר בצורה אסרטיבית.
באמצעות כלי חשוב זה לחיים אנו רוכשים בעקיפין מיומנויות מנהיגות ועבודת צוות, אמפתיה , הערכה עצמית, ובסופו של דבר, רווחה רגשית.
