מדוע אחת השאלות הנפוצות ביותר בראיון עבודה אינה הוגנת ומוטה
המטרה העיקרית של ראיונות עבודה המשמש את תהליכי הגיוס היא לאסוף את הסכום המרבי של מידע רלוונטי על כל מועמד, אבל עושה את זה בצורה אמינה היא לא פשוטה כמו שזה נשמע.
רוב המידע שהמרואיינים חייבים לחלץ מן המרואיין אינו בא לידי ביטוי ישירות על ידי האחרונים, אלא עוקב בעקיפין מהתנהגותם ומהם אומרים.
בחלל הדו-משמעי הזה שבין הביטוי לבין המסקנה, יש מקום רב לפרשנות, אלא גם לטעות, ולמעשה, יש סיבות להאמין כי אחת השאלות הפופולריות ביותר בראיונות עבודה היא חסרת בסיס ומוטה , כפי שמציין הפסיכולוג הארגוני אדם גרנט.
- מאמר קשור: "ראיונות עבודה: 10 השגיאות הנפוצות ביותר"
השאלה הלא הוגנת שאסור לשאול בראיונות עבודה
יש נקודה של ראיונות עבודה, כאשר המידע הבסיסי של כל יישום כבר נאסף, שבו המראיינים מחליטים ללכת צעד נוסף ויודעים איך המרואין מתנהג במצבי עבודה ספציפיים שעשויים להוות אתגר.
מגבלות לוגיסטיות בדרך כלל לא מאפשרות זאת להעלות בזמן אמת אתגר דומה לזה שנמצא בתפקיד העבודה שנבחרה , אז אנחנו מנסים לגשת למידע זה באמצעות שאלה עקיפה.
הדבר מתחיל כך:
"הסבר מה קרה באירוע מסוים כאשר, בעבודה קודמת ..."
ומתוך גישה זו, תוכל לבחור גרסאות שונות:
"... גאה במיוחד איך הוא עסק בקונפליקט".
"... לחיות מצב של מתיחות עם לקוח, וכיצד הוא פתר את המצב".
"... הוא חשב שאין לו כוח להגיע לכל היעדים שנקבעו, ומה הוא עשה על זה".
שלא כמו סוגים אחרים של שאלות, אלה מתייחסים למצבים אמיתיים, והתשובות צריכות ללבוש צורה של נרטיב עם גישה, צומת ותוצאה.
האחרון, יחד עם העובדה הם מופנים למצבי עבודה אמיתיים , זה יכול להוביל לחשוב שהם לתרום מידע אמיתי, כי בסופו של דבר הדבר החשוב בתהליך הבחירה היא לדעת בדיוק איך מישהו מתנהג בתחום המקצועי, איך הוא לוקח על עצמו את מטרותיו.
עם זאת, אדם גרנט מציין כי זה סוג של תרגילי נפש לעשות יותר נזק מאשר טוב לראיון עבודה. בואו נראה למה.
1. זה לא הוגן עבור המועמדים הצעירים
גרנט מציין כי סוג זה של תרגיל מעמיד מועמדים צעירים במצב ברור של נחיתות, כי למרות שהם עשויים להיות מאוד מיומנים יש הכשרה תיאורטית ומעשית הדרושים כדי לבצע את העבודה, הם לא הצליחו לצבור כמות סבירה של חוויות מדהימות כי ניתן להסביר בשלב זה של הראיון. בסופו של דבר, את ההרגל של מבלבל היעדר סיפורים עם חוסר ניסיון הדרושים לעמדה לעשות שקע בתהליך הבחירה.
- אולי אתה מעוניין: "10 השאלות הנפוצות ביותר בראיון עבודה (וכיצד להתמודד איתם)"
2. זהו תרגיל זיכרון
חסרון נוסף של סוג זה של גישה הוא כי אצלם המנטליות של האדם שרואיינו הולכת למצב "התאוששות של זיכרונות" ולא למצב של פתרון סכסוכים בזמן אמת. זה עושה את המידע שהוא מגלה לא לדבר כל כך הרבה על מה שקרה בפועל, אבל איך זה נזכר.
יש לזכור כי עשרות שנים של מחקר בפסיכולוגיה הראו כי הזיכרונות משתנים תמיד, הדבר המוזר יהיה שהם נשארים ללא שינוי. באופן ספציפי, זה מאוד נפוץ עבור זיכרונות כדי למזג עם רצונות וכוונות של אחד, גם אם לא מודע לכך. לכן, ייתכן כי הפנורמה המוצעת על ידי האנשים שרואיינו היא הרבה יותר אופטימית מהאירוע שהתרחש בפועל.
- אולי אתה מעוניין: "31 ספרי הפסיכולוגיה הטובה ביותר שאתה לא יכול לפספס"
3. מיומנויות מילוליות להפריע
תרגילים אלה משמשים יותר כדי לבחור אנשים מיומנים כאשר מספרים סיפורים מאשר לזהות מי הם מיומנים יותר כאשר מול התנגשויות או להתמודד עם מתח. העדר יכולת ומשאבים להסביר מה קרה, למשל, לא אומר דבר על איך שמישהו היה מבצע במקום העבודה, ובאותו אופן מסביר סיפור מעניין על איך העבודה נעשתה בעבר לא אומר הרבה על מה יקרה באמת אם תופיע בעיה דומה בהווה.
4. ההבדלים בין משרות לספור
חסרון נוסף הוא כי ההקשר עבודה יכול להיות שונה מאוד בהתאם לתפקיד כל עבודה. אם המועמדים מקבלים הזדמנות לזכור אירוע עבודה בעבר, זה מאוד אפשרי כי הם מדברים על סוג שונה מאוד של ארגון אל אחד מהם הם בוחרים להיכנס לעבודה בהווה.
המפתח הוא להעלות מצבים היפותטיים
לדברי גרנט, כדי למנוע את החסרונות הנ"ל ו לקבל מידע רלוונטי על המועמדים , הסלקטורים חייבים להציב מצבים דמיוניים ולשאול את המרואיינים כיצד הם יפעלו מול אתגרים כאלה.
בדרך זו, טווח המצבים שממנו יוצא כל מועמד מצטמצם, מה שהופך את המצב לצודק יותר, ובאותה עת הם מוזמנים להשתתף באופן פעיל בפתרון בעיה בזמן אמת , משהו שיגלה היבטים חשובים על ביצועי העבודה שלו, על רמת היצירתיות שלו, על האינטליגנציה שלו ועל נטייתו לעבוד כצוות.
לדוגמה, הם עשויים להתבקש לחשוב על דרכים להפוך את המותג ליצור תוכן ויראלי באינטרנט מקושר לתמונה שלה, מבלי לבזבז יותר מ -10,000 יורו, או יכול להפקיד את המשימה של הפניית תהליך הבחירה הדמיוני, עם פרופילים של כמה מועמדים מוסברים והצורך המובהק לתאם את התהליך עם ראשי שתי מחלקות שונות.
- אולי אתה מעוניין: "23 שאלות סקסיסטיות (ולא מקובלות) בראיון עבודה"
