התיאוריה של נקודות המבט של דניאל כהנמן
בתחום הפסיכולוגיה החל על ההתנהגות הכלכלית מדגיש את דמותו של דניאל כהנמן , סופר אמריקני-ישראלי שעבודתו התמקדה בקביעת ההחלטות במצבים בהם ההטבות וההפסדים אינם ברורים.
הפסיכולוג הזה, נוסף על היותו אחד המעטים שזכה בפרס נובל, ידוע במחקריו על רציונליות מוגבלת, שבה הוא מטיל ספק ברעיון שהאדם הוא רציונלי ביסודו.
במאמר זה נראה את תורת הפרספקטיבה של כהנמן ומשתף הפעולה הרגיל שלו, עמוס טברסקי . מודל זה הוא אחד ההתפתחויות העיקריות של המושג הקלאסי של השירות הסובייקטיבי הצפוי, רלוונטי מאוד בכלכלה ופסיכולוגיה.
- מאמר בנושא: "התיאוריה של רציונליות מוגבלת של הרברט סיימון"
ביוגרפיה ועבודתו של דניאל כהנמן
דניאל כהנמן נולד בשנת 1934 בתל אביב, על אף שגדל בצרפת באותה תקופה, שהקיפה את מלחמת העולם השנייה. מאוחר יותר עברה משפחתו לארץ ישראל. מילדותו ונעוריו, כהנמן מדגיש את הרלוונטיות של האינטראקציה האנושית ומורכבותה בתרבות היהודית ואת האינטרס שלו בקיומיזם כגורמים יסודיים בהחלטתו להפוך לפסיכולוג.
בשנת 1961 הוא קיבל את הדוקטורט שלו בפסיכולוגיה מאוניברסיטת ברקלי, קליפורניה, שם הוא גם למד מתמטיקה. אחר כך זה יהיה דמות מפתח בחקר השיפוט האנושי, בכלכלה ההתנהגותית ובפסיכולוגיה ההדוניסטית , צד של פסיכולוגיה חיובית המתמקדת בניתוח של הנאה ואת ההיבטים לטובת או לפגוע בו.
בשנת 2002 זכה כהנמן בפרס נובל לכלכלה בהוקרה על תרומות רבות בתחום זה שהוא עשה מפסיכולוגיה בשיתוף עם עמוס טברסקי ז"ל. עבודתו על קבלת החלטות בתנאים לא ברורים הודגשה במיוחד. הוא גם קיבל פרסים מן האגודה הפסיכולוגית האמריקנית ואת האגודה של פסיכולוגים ניסיוני, בין היתר.
כהנמן הוא כיום פרופסור אמריטוס וחוקר בכיר בבית הספר לענייני חוץ ובינלאומיים של וודרו וילסון, חלק מאוניברסיטת פרינסטון, ניו ג'רזי. הוא גם חבר כבוד באוניברסיטאות ברקלי ובבריטיש קולומביה, וכן באוניברסיטה העברית בירושלים ובמוסדות אחרים.
התיאוריה של נקודות המבט של כהנמן וטברסקי
התיאוריה הפרוספקטיבית של כהנמן וטברסקי, המוכרת גם בשם תיאוריה של לקוחות פוטנציאליים או סלידת הפסד, מפתחת את ההשערה של התועלת הצפויה, מושג של תורת המשחקים הכלכלית, הקובע שאנשים אנו בוחרים את האלטרנטיבה הנחשבת לנו שימושית ביותר בין אלה העומדים בפני מצב מסוים.
על פי התיאוריה של פרספקטיבות, כאשר יש אי ודאות לגבי התוצאות אנו נוטים לבחור תגמולים בטוח פחות סביר יותר, אם כי הערך של לשעבר הוא נמוך יותר.
בנוסף אנו נותנים חשיבות רבה יותר להפסדים מופחת, אם כי הם בלתי סבירים, מאשר את הרווחים המתונים; המחברים קוראים לזה "סלידה מהפסדים" . בשל סלידתנו מההפסדים, במקרה שיוצגו בפנינו שתי חלופות מקבילות, שאחת מהן מנוסחת במונחים של רווחים ועוד הפסד, האפשרות האופטימלית היא להימנע מהשנייה. בקיצור, אנחנו מעדיפים להימנע הפסדים מאשר להרוויח.
כך, למשל, אם שני יועצים פיננסיים מציעים לנו להשקיע באותן מניות, אך הראשונה מדגישה כי יש להן תשואה ממוצעת בינונית והשניה כי יחס הרווח שלהן ירד בשנים האחרונות, נעדיף את הצעת היועץ הראשון.
כהנמן וטברסקי טענו זאת את הסיכוי של הפסדים יש השפעה רגשית רבה יותר מנקודת מבט רווח וכי אנו נוטים לתפוס את ההסתברות לנזק כאילו היה 50/50, ללא קשר אם זה הרבה יותר קטן.
- אולי אתה מעוניין: "10 התיאוריות הפסיכולוגיות העיקריות"
מושגים עיקריים
בנוסף למושג הסלידה מההפסדים שכבר ראינו, תיאוריית הפרספקטיבות מספקת שני היבטים בסיסיים נוספים: ההערכה ביחס לנקודת התייחסות ולרגישות המשתנה .
נקודת ההתייחסות מזוהה באופן רחב עם הציפייה הממוצעת בגין הטבה מסוימת או עלות מסוימת . אמת מידה זו יכולה להיות סכום כסף, כגון המחיר הרגיל של טוב או את השכר שאנו מקבלים בכל חודש, או כל אינדיקטור כמותי אחר.
מושג הרגישות המשתנה מתייחס לעובדה שהרגישות שלנו להפסדים יורדת כאשר נקודת ההתייחסות עולה . לדוגמה, אם קילו עגבניות עולה 60 סנט בחנות ברחוב שלנו ו 50 ב אחרת כי הוא 15 דקות משם, אנחנו כנראה בוחרים לקנות השני, אבל אנחנו לא נעשה את אותו מאמץ כדי לחסוך 10 סנט ברכישה של מכשיר ביתי.
יישומים של מודל זה
התיאוריה של פרספקטיבות הוא מוחל לעתים קרובות על ההתנהגות הכלכלית של אנשים . כדאי לנבא התנהגות בתחומים כמו הפסיכולוגיה של הארגונים, המשחק והמשק עצמו.
מודל זה מסביר השפעות פסיכולוגיות שונות, כגון "הסטטוס קוו". בכלכלה, מונח זה מתייחס לעובדה שאנשים מעדיפים לעיתים קרובות לשמור על המצב הנוכחי אם יוצעו לנו חלופות שאינן מספקות שביעות רצון גדולה יותר, כפי שמישהו דוחה עבודה ששולמה יותר משלמות משום שהן מקבלות אותה. זה ישתמע שינוי כתובת ואורח חיים.
כמו כן, התיאוריה של כהנמן מצדיק את מה שמכונה אפקט ההקדשה , מה שגורם לאנשים לתת ערך רב יותר מאשר יש להם אובייקטיבית כמה דברים מסיבות רגשיות. בעקבות הדוגמה הקודמת, זה אפשרי כי מישהו בוחר להמשיך לחיות בעיר הנוכחית שלהם כי רוב יקיריהם מתגוררים בו.