המקרה: 5 מפתחות כדי ליצור סביבה של אמון
כאשר אנו מדברים על טיפולים פסיכולוגיים, לעתים קרובות אנו נוטים לחשוב על הטכניקות מיושמות, על מכשירים להערכת עמדות ויכולות או הגישה המשמשים כי התייעצות מסוימת.
כמובן, אלה הם גורמים חשובים מאוד בהגדרת סוג של טיפול כי הם השתתפו ומה הם המטרות של הולך אליהם, אבל כדי להבין את המהות של פגישות פסיכותרפיה המודרנית אנחנו גם צריכים שקול נושא מפתח נוסף. זה קשור לאיכות הברית הטיפולית שנקבעה בין המטופל למקצוען .
זהו מושג שיכול גם להיות ידוע זיקה , וכי הוא משמש בתחומים כגון פסיכולוגיה קלינית, NLP ואפילו הטיפול בחולים שהופק על ידי צוות סיעודי.
הבנת המשמעות של המילה "קרבה"
ה יחסים טיפוליים J ההבנה המשותפת והאמפתטית של נקודות המבט השונות שמהן האדם והאדם האחר מתקרבים לבעיה שיש לפתור על-ידי שני הצדדים . זוהי מסגרת של יחסים, בהם נקבעת הבנה הדדית בין כמה סוכנים על מנת לטפל בבעיה באופן שיתופי.
בקיצור, קרבה טיפולית החניכה הפסיכולוגית בין המטפל למטופל המאפשרת את שיתוף הפעולה הדרוש בין שניהם . שני עמודי התווך העיקריים שלה הם אמון הדדי ותקשורת נוזלית (שאינה סימטרית, שכן האידיאל הוא למטופל לבטא את עצמו הרבה יותר מאשר המטפל).
מתקשר ... מעבר לשאילתה
במקור, המילה קרבה התייחס הדינמיקה של מערכות יחסים כי צריך לקבוע את האינטראקציה בין עובד בריאות או המטפל לבין המטופלים שלהם. בדרך זו, יש תוכניות הכשרה עבור אנשי מקצוע בתחום בריאות הנפש ורופאים המתמקדים בהוראת טכניקות ליצירת יחסי קרבה, שכן הוא הבין כי זהו היבט בסיסי של האפקטיביות של ההתערבות על חולים. עם זאת, כיום ניתן להחיל את המילה הזאת על כל הקשר כמעט שבו יש משימה שיכולה להתבצע על ידי שני אנשים שצריכים להגיע לרמה טובה של יחסי קרבה כדי לקבל את זה.
בנוסף, זיקה ניתן להבין כמו א דינמיקה היחסים (כלומר, משהו הנמצא בזמן וזמן מסוימים) או כטכניקה המיושמת על ידי מטפל (כלומר, מכשיר שהוא חלק מרפרטואר המיומנויות המקצועי). עם זאת, ניואנסים אלה אינם משנים את האופי של מה צריך להיות קרבה טובה.
מרכיבי יחסי קרבה
בכל מקום שבו יש קרבה טובה יש גם את שלושת העמודים שעליהם הוא יושב: תיאום (או שיקוף), הדדיות וחיפוש אחר מקומות משותפים.
1. תיאום
ה תיאום o שיקוף מורכב להתאים את הקצב של האדם השני הן מבחינה מחווה (ללכוד את כל כולו של השפה הלא מילולית שלו לשכפל אותו בצורה דומה), בעל פה (להתאים את הטון של הקול ואת קצב הדיבור לזה של האדם האחר) ומעל לכל, רגשית (המשקף את מצבו הרגשי של האדם האחר כדי להזדהות, ובו בזמן להתבטא באמפתיה זו).
2. הדדיות
הצג הדדיות מורכב למצוא דרכים להתאים את התרומות של האדם האחר, להיות פעולות או תפילות . מבחינה קלאסית, ההדדיות הפסיכולוגית של הייעוץ באה לידי ביטוי באמצעות הקשבה פעילה, שבה הפסיכולוג, למרות שנשאר שקט יותר מהחולה, נותן תמיד איתותים להקשיב לאדם האחר ולהגיב על מה שהוא אומר.
מרכיב זה של יחסי קרבה משתנה בהתאם לאופי העבודה המשותפת שאנשים צריכים לבצע.
3. מקומות משותפים
גורם זה מתייחס את הצורך למקד את מוקד ההודעות והפעולות בנושאים שמעניינים את כל האנשים המעורבים . זה משהו שאנחנו עושים הרבה פעמים בלי להבין את זה, על ידי בדיקת הטעם ואת likings של אדם כי נפגשנו רק בסופו של דבר מדבר על משהו על מה קל לנו דיאלוג.
זה נעשה גם בטיפול, אם כי, כמובן, תמיד עם המטרה של המפגשים בראש וללא לסטות יותר מדי הנחיות מסוימות ונושאים שיש לטפל בהם.
התוצאה של שלושה גורמים אלה היא הקמת אמפתיה, אמון ותקשורת ברורה .
הנחיות ליצירת יחסי קרבה
חלק l את המפתחות לפיהם פסיכולוגים ומטפלים מונחים על מנת ליצור קרבה טיפולית טובה הם:
1. להיות מודעים לחשיבות של הרושם הראשוני
רוב אנשי מקצוע אשר הביצועים תלוי במידה רבה על יכולתם ליצור יחסי קרבה טובים הם שמו קנאות מיוחדת בזמן הצגת החולה בדרך הנכונה . בדרך זו, מלכתחילה נוצרת מסגרת יחסים המבוססת יותר על אמון מאשר על היעדרה, ומצד שני, העובדה שהמטפל מציג את עצמו בצורה הולמת יכולה לגרום למטופל לראות שהוא עצמו בעל תפקיד מוביל זה לא היה צפוי.
לחיצת יד פשוטה, למשל, מספיקה כדי שהמטופלים יהיו פתוחים יותר לקשביהם של הפסיכולוג ושל אנשי הבריאות בכלל.
2. להפוך את השפה הלא מילולית או מילולית להתחתן אחד עם השני
יצירת יחסי קרבה היא במידה רבה ממזער עיוותים אפשריים בפרשנות של ביטויים של אחרים. לשם כך, חשוב להביע את עצמך בצורה נקייה, ללא סתירות בין הנאמר לבין מה שנעשה . לדוגמה, הזמנת חולה להסביר את הבעיה שלהם ובו זמנית לשמור על זרועותיהם הוא משהו שפוגע באיכות היחסים הטיפוליים, שכן מסר לא עקבי נפלט.
כדי להתעמק היבט חשוב זה, אתה יכול להעיף מבט במאמר זה:
"5 מפתחות לשלוט בשפה לא מילולית"3. ניסח unucigadously enuciados
זהו אחד ההנחיות הבאות הדורשות הכנה טובה של ביטוי מילולי. זה מורכב להשתמש בשפה ברורה וברורה, ללא רווחים העלולים להוביל למשמעויות כפולות או לביטויים לא גמורים . בדרך זו, האדם האחר לא יצטרך להתאמץ כדי לפענח את משמעותו של מה שנאמר, דבר שיכול כשלעצמו ליצור דחייה.
4. בדוק את איכות הראיון
למרות שזה לא שם לב, מטפלים לשחרר קטן "בלונים בדיקה" לחולה כדי לבדוק את חוזק היחסים הטיפוליים . לדוגמה, הם יכולים לשבור את שיקוף על ידי נקיטת עמדה שונה מאוד מן האדם האחר או על ידי שינוי קצב של הנאום כדי לראות אם יוזמה זו היא לחקות. אם המטופל מסתגל לשינויים אלה, הרי שהקרבה מתבצעת בהצלחה.
5. האם ביקורת עצמית לעתים קרובות
הפסיכולוגים הם מבלים הרבה זמן הערכה עצמית כדי לגלות מה הדינמיקה עבודה ומה לא בעת הקמת מערכת יחסים טיפולית עם המטופל . לכן, איכות הקרבה משתפרת כאשר פגמים של הברית הזאת בין הפסיכולוג למטופל מלוטשים, משהו שקורה בזכות המחקר של עצמך.
לסיכום
בהתייעצות, זיקה היא מערכת היחסים הטיפולית המניעה את האיזון בין ההבדל בין המטופל - תפקידים מקצועיים לבין המטרה המשותפת של שיתוף פעולה כדי לפתור בעיה . לכן, קרבה היא לא בדיוק יכולת של המטפל או כלי מיושם באופן חד צדדי, אלא משהו שנוצר בדינמיקה של אינטראקציות עם המטופל.
זה משהו שצריך להאכיל על ידי שני הצדדים, אבל עבורו הפסיכולוג הוא מוכן במיוחד. הודות לתערובת של אמפתיה וקוהרנטיות במה שבא לידי ביטוי, המטפל יכול לארגן מסגרת יחסים שבה קרבה נוצרת באופן ספונטני.
בהתאם לתפקידים שאנשים צריכים לאמץ ואת המטרות להשיג, את הרמוניה טובה בין הסוכנים יכול לעורר כמה סוגים של קרבה להסתגל לכל מצב. n, למרות היסודות שלה הם תמיד אותו הדבר.
הפניות ביבליוגרפיות:
- קאסלה, ס. מ. (2015). קרבה טיפולית: ההתערבות הנשכחת.יומן של סיעוד חירום, 41 (3), עמ ' 252 - 154
- Dolcos, S., Sung, K., Argo, J. J., Flor-Henry, S., Dolcos, F. (2012). כוחו של לחיצת יד: הקושרים העצביים של שיפוט מעריך באינטראקציות חברתיות שנצפו. Journal of Neogncience קוגניטיבי, 24 (12), עמ ' 2292 - 2305
- Norfolk T., בירדי ק ', פטרסון פ (2009). פיתוח קרבה טיפולית: מחקר לאימות הדרכה. איכות הטיפול הראשוני, 17, עמ ' 99-106.
