מיומנויות ניהול: 12 מפתחות להצלחה עסקית
המנהלים או הממונים בחברה הם דמויות מפתח לתפקוד התקין של החברה , משום שלמעשיהם יש תפקיד מכריע בתוצאות.
בנוסף, כפי שמציינים השקעות רבות, התנהגותם משפיעה על יתר כוח העבודה והבריאות, אשר יש להם השפעה חזקה על הביצועים שלהם, על הפרודוקטיביות ועל כן תוצאות החברה.
ההבדל בין להיות הבוס או מנהיג
להיות מנהל מצליח לא על להיות הבוס אלא על היותו מנהיג . הבוס יש סמכות על הצוות שלו, אבל זה לא אומר שהוא יודע איך לנהל את זה. כדי להיות מנהל טוב זה צריך להיות מנהיג טוב, וזה מושגת על ידי מאסטרינג סדרה של מיומנויות ניהוליות או ניהוליות, אשר לא כל המנהלים להחזיק.
הפעולות של מנהל, כפי שאמרתי, משפיעות על הפרודוקטיביות של הארגון ועל הפרודוקטיביות של העובדים. גם על הבריאות שלך בעבודה, כי אם הקשר בין העובד המפקח הוא רעיל, זה יכול לעורר תופעות האחרונות מזיק כמו מתח, שחיקה ואפילו boreout. מנהיגים טובים אמון בעצמם, לשכנע ולא לכפות, להדריך ולהקשיב לחוות דעתם של עובדיהם ויודעים שאלה הבירה האמיתית של החברה.
- אם אתה רוצה לדעת יותר על הבדל זה, אתה יכול להתייעץ עם המאמר שלנו: "10 ההבדלים בין הבוס מנהיג"
המיומנויות הניהוליות או הניהוליות החשובות ביותר
אבל, מהם המיומנויות הניהוליות החשובות ביותר? אילו עמדות או מיומנויות יש למנהיגים טובים?
בשורות הבאות אנו עונים על שאלות אלה.
1. ידע עצמי
אחד מיומנויות הניהול הנדרשות הוא ידע עצמי, כלומר, ידע של עצמך , המטרות שלך, החוויה הרגשית שלך ואיך אתה מתייחס לאחרים. ידע עצמי הוא הבסיס להיות מסוגל לווסת את הרגשות של אחד שיש עסקה מוצלחת עם העובדים שלך משתפי פעולה מתחיל את עצמו. אתה לא יכול להיות מנהיג טוב בלי להוביל את עצמך, וכדי לעשות את זה, אתה צריך להכיר את עצמך ביסודיות.
2. ניהול בעיות
ההבדל בין הבוס למנהיג יש הרבה מה לעשות עם שתי דמויות לנהל קונפליקטים . קונפליקטים ובעיות יכולים להתעורר ביום של הארגון, אבל איך הם מטופלים יש השפעה רבה על איך הם נפתרים. בעוד הבוס יכול אות מי ביצע את השגיאה, להעניש, לצרוח והצביע על עברין. מנהיג טוב משקיע את זמנו בניסיון לפתור את הבעיה, ואם יש צורך בכך, לעזור לאדם שייתכן שגרם לכך.
ניהול של פתרון בעיות, כמו מיומנויות ניהוליות אחרות, ניתן לאמן. לכן, חשוב כי מנהלים לקבל הכשרה על הידע של תהליכים ואסטרטגיות אופטימיזציה של פתרונות. בתוך הצוות והחברה, יתעוררו הבעיות, מהמנהיגים שהיא תפתור אותה בצורה הולמת ואופרטיבית יותר.
3. קבלת החלטות
מנהלים ומנהלים חייבים, כאחד מתפקידיהם, לקבל החלטות עסקיות (הן ניהול כוח אדם כלכלי ואסטרטגי) עבור ביצועים טובים או התנהגות ארגונית. מאסטרינג זה מיומנות הכרחי להצלחה שלך ושל החברה.
- מאמר בנושא: "8 סוגי ההחלטות"
4. ביטחון עצמי
ביטחון עצמי הוא המפתח בכל מערכת יחסים בין אישית, ובמיוחד כאשר אתה צריך לכוון קבוצות של אנשים. לא רק ידע עצמי חשוב לדעת מה החוזקות שלנו ואת החולשות, אבל את הביטחון העצמי שלנו ואת האפשרויות שלנו הוא בסיסי כדי לעמוד בהצלחה את המטרות שלנו בחברה.
בעוד הבוס יכול לראות בפחד, חוסר אמון ואפילו גישה מאיימת הבעיות שקורות, אדם הסומך על עצמה יש את היכולת לנהל טוב יותר את הסביבה המאיימת כי יכול להקיף אותה .
5. עמידות
החוסן הוא היכולת להתמודד עם השינויים, כלומר, היכולת להסתגל אליהם וכיצד לחזור לנורמלי לאחר תהליך זה. אנשים גמישים לצמוח במהלך השינוי ולנצל אותו כדי לפתח ולשפר את ההיבטים של עצמם. במילים אחרות, הם מביאים את הטוב ביותר בכל מצב שהם בפנים.
6. אסרטיביות
אסרטיביות היא סגנון תקשורת שכל מנהיג חייב להחזיק בו , כי היא היכולת להביע את דעתו של אחד כראוי, להגן על נקודת המבט של אחד, תוך כיבוד דעתם של אחרים.
- כדי ללמוד עוד על אסרטיביות: "אנשים אסרטיביים: 10 מאפיינים שיש להם במשותף"
7. רגולציה רגשית
מנהלים טובים יודעים איך לשלוט ברגשות שלהם, כי הם מודעים עד כמה זה מכריע כאשר מתייחסים לאחרים.מנהיגים אשר שולטים במיומנות זו, מבינים ומנהלים כראוי את רגשותיהם ואת אלה של אנשים אחרים. זה מאפשר להם להתאים את ההתנהגות שלהם, את הטון ואת המסר בהתאם לנסיבות.
8. היכולת להאציל
אחד הכישורים החשובים ביותר שיש למנהל הוא היכולת לייצג לאחרים את עבודתם . בוסים רבים רוצים להיות כל כך נשלט כך שהם אינם מסוגלים להאציל פונקציות פחות חשוב כי הם לוקחים זמן יקר. חשוב לדעת את סדרי העדיפויות של המשימות כדי להיות מסוגל לתת בחלק מהם. המנהיג חייב להקיף את עצמו עם אנשים מוכשרים כדי לעזור לו לשפר את איכות עבודתו.
9. מיומנויות חברתיות ותקשורתיות
כישורים חברתיים ותקשורת חיוניים כדי לתפקד כמנהל , אז, בתחום המקצועי, הם יכולים לקבוע כי החברה צומחת או לא. לדעת איך להתייחס לאחרים, עם הקשבה פעילה, עם פתיחות נפשי, עם תוקף רגשי, וכו ', וגם לדעת איך לומר טוב מה שאנחנו צריכים להעביר לשאר הצוות הוא היסוד של ניהול טוב של החברה.
- מאמר קשור: "14 המיומנויות החברתיות העיקריות להצליח בחיים"
10. חזון וחשיבה אסטרטגית
מנהלים הם אסטרטגים וצריכים לקבל חזון ברור של החברה: לאן היא נמצאת ולאן היא הולכת . הוא אחראי להצלחתו של כביש זה, והוא תלוי במידה רבה בשאלה אם מושגות היעדים. לכן, הכישורים של ידע עצמי הם גם שימושיים אם הם מוחלים על הארגון (כדי לדעת את הסביבה ואת הרגע שבו החברה), יודע איך לפרש את המידע הנוכחי יש יכולת חזון קיבולת הצפויה כדי לבצע טוב אני עובד כמנהל.
11. אמפתיה
אמפתיה היא גם חיונית כדי להתייחס לאחרים ולהיות מנהיג טוב. זהו אחד המפתחות רגולציה רגשית ומיומנות הכרחית אם אנחנו רוצים להבין לא רק את הצרכים של העובדים שלנו, אלא גם של הלקוחות שלנו.
12. מנהיגות
כישורי מנהיגות הם קבוצה של מיומנויות מנהיג חייב להחזיק כדי להשפיע על המוחות של חברי הצוות שלך, גורם לקבוצה לעבוד עם המוטיבציה לקראת המטרות או המטרות. לא כל סגנונות המנהיגות חיוביים בכל הקשר, הם תלויים בסוג החברה, באישיות הקבוצה ובמשתנים רבים אחרים.
- אם אתה רוצה לדעת יותר על סוגים של מנהיגות, אתה יכול לקרוא את ההודעה שלנו: "סוגי מנהיגות: 5 המנהיגים המנהיג הנפוץ ביותר"
