למד פסיכולוגי עזרה ראשונה עם מדריך מעשי זה
לגישה של עזרה ראשונה בתחום הבריאות יש היסטוריה ארוכה ואת האבולוציה בתקופה האחרונה. לא כל כך פסיכולוגי עזרה ראשונה, מונח חדש יותר כי הוא יותר ויותר בשימוש כפי שהוא מכיר את החשיבות של האדם יכול להיות מצב של השפעה רגשית כלשהי.
כל אדם יכול להיות מושפע (כקורבן או עד) על ידי אסון טבע, תאונה או מעשה טרור בהיקף כלשהו. זו הסיבה מדוע חיוני להיות לפחות הנחיות מינימלי לפעולה, עם האידיאל להיות לכלול את התוכן הזה בהקשר חינוכי או, נכשל בכך, לבצע הכשרה ספציפית על מנת לקבל כלים התערבות יעילה.
- מאמר מומלץ: "מדריך לדעת איך לתת עזרה ראשונה רגשית"
שלבי משבר טראומטי
ישנם כמה שלבים של משבר טראומטי: השפעה, תגובה שלאחר האירוע . עם זאת, נתמקד במאמר זה בשלב הראשון, אולי הרלוונטי ביותר פסיכולוגי עזרה ראשונה כי זה הראשון. זה אחד יש את המאפיינים הבאים:
- זהו השלב שקורה מיד לאחר החוויה הטראומטית וזה יכול להימשך מספר דקות, שעות או אפילו כמה ימים.
- האדם הוא בדרך כלל מופרע רגשית, עם הגבלה כאשר חושבים או משחק . יש גם אובדן של תחושת זמן ומציאות (תחושה כי זה לא קורה) ותגובות הנעות בין פעילות יתר (הליכה ללא הפסקה בכיוון מסוים) כדי חוסר תנועה או שיתוק.
התערבות עם האדם המושפע
- מלכתחילה, מי שפועל כמערער חייב להזדהות , לשאול את הקורבן לפי שם ולתת לו לדעת שהוא שם כדי לעזור לך.
- זה חיוני כדי להסיר את הקורבן מסכנה אם זה היה המקרה.
- על המתערב להישאר רגוע וגם להעביר אותו, שכן הוא ישמש כמודל בפני הקורבן (או הקורבנות). בנוסף, היא תנסה לתרץ את הפעולה ובמקרה שהמצב עולה על זה, לבקש את ההקלה אם זה אפשרי.
- לגבי תקשורת מילולית, רצוי לדבר בשלווה, בשלווה, לתת מידע ברור ותמציתי, להימנע מהתייחסות לא הולמת למצב זה ולהקשבה אקטיבית.
- ב הלא מילולית, אתה צריך לשמור על קשר ולאמץ עמדה נוחה אך קשובה.
- חשיבות שווה היא לספק צרכים בסיסיים: מים, מזון, שמיכות וכו '. גם לאפשר את הרגש של הקורבן לזרום שילוב פעולה זו עם אחרים כמו הסחת דעת, כדי למנוע תשומת לב מתמשכת למה שקרה.
- בעיה נפרדת ובמקרים רבים של חשיבות שווה, היא למנוע את סקרן. לפעמים זה מועיל לתת משימות לאנשים האלה כדי לסייע בתהליך להקל על פרטיות רבה יותר עבור הקורבנות.
חדשות חדשות רעות
זוהי משימה חשובה בסיוע פסיכולוגי ראשוני, ולמרות שהמידע יפגע באדם המקבל אותה, הביצועים הטובים או הרעים של המתערבות בתקשורת זו עשויים למזער או למקסם את ההשפעה הפסיכולוגית של האדם המקבל אותה.
עלינו לדעת כי ישנם גורמים אשר יקבעו את מידת ההשפעה של חדשות רעות כגון אישיותו של המקבל, קיומו של הפסדים קודמים, הקשר עם הקורבן או יכולת החיזוי או חוסר היכולת לחזות את החדשות הרעות.
מאידך גיסא, חשוב להבחין בין שלושה שלבים בתקשורת זו בפרוטוקול התקשורת:
1. לפני תחילת השיחה
- אם אפשר, יש צורך לקבוע איזה אדם מוסמך יותר לתת את החדשות הרעות.
- על המנפיק או המתערב לקבל את כל המידע הדרוש על מה שקרה, באיזו שעה ומקום, אדם או אנשים שנפגעו וכו '.
- חשוב ביותר הוא אישר את זהותו של הקורבן או המנוח.
- חייבים להיות מרחבים פיזיים נאותים שיש להם מכשירים ואלמנטים נחוצים (מים, מטפחות וכו ').
2. במהלך המידע
- במידת האפשר, המידע צריך להינתן רק פעם אחת למשפחה, כדי לא לתת את זה כמה פעמים, משהו שמגדיל את ההשפעה.
- האדם המתערב מציג את עצמו ושואל את קרוב המשפחה אם הוא יודע את הסיבה מדוע הוא נקרא.
- המסר צריך להיות קצר, הימנעות מאריכה אותו בצורה מופרזת, מובנת ועדינה, להסביר את מה שקרה, את האנשים שנפגעו ואת מעמדם. אתה תמיד תיתן תקוות שווא או מידע שגוי.
- מרגע זה יופיעו תגובות שונות: בוכה, אי-אמון, שתיקות, צרחות ...) שיש להרשות.
- אם לא נדרש מידע ויש יותר מאחד מבני המשפחה, האדם שמוסר את הידיעה מוסר ומאפשר ביטוי משפחתי, שנותר ברקע אך קשוב.
3. לאחר העברת החדשות הרעות
- אין להשאיר בני משפחה לבדם, אם יעזבו.
- הצג אמפתיה לתגובות ולכסות צרכים בסיסיים.
- להציע מקורות אחרים של תמיכה.
- לבסוף, לנתח איך המצב השפיע על האדם המתערב.
טיפים אחרונים
כפי שאנו רואים, זה חיוני כדי להיות פרוטוקולים של פעולה אל מול אירועים בלתי צפויים בדרך כלל כי בשל התוצאות שלהם , הם מביאים כאב נפשי לקורבנות ולמשפחות.
כפי שצוין בתחילת המאמר, לאור חשיבותם של אנשי מקצוע ואנשים שאינם קשורים לתחום הבריאות (כל אחד מאיתנו יכול לצפות באירוע מסוג זה) יש כלים לפעולה בתחום זה, יש צורך להכשיר את האזור .
אם אתה רוצה ללכת עמוק יותר, אל תהסס להתייעץ קורס המרחק על עזרה פסיכולוגית ראשונה כי אימון פסיכולוגי מארגנת מאתר האינטרנט שלה.
