מפתחות כדי לנהל את התנהגות לא רציונלית של אחרים
בדרך כלל, כאשר אנחנו רוצים לשנות את ההתנהגות המטרידה של אחרים, אנו משתמשים בעונש (עוינות, צורות רעות ...), אבל אתה צריך לדעת שזו לא הדרך הטובה ביותר לגרום לאחרים לשנות.
לאחרונה הוכח כי לתגמל או לחזק את ההתנהגויות הרצוי הוא הרבה יותר יעיל מאשר להעניש את אלה שאנחנו רוצים לחסל . לכן נוח לנו להראות את עצמנו מאושרים ולשבח את האדם האחר בכל פעם שהאדם מתנהג בדרך הרצויה (או אפילו כאשר הוא מתקרב אליו).
כיצד לנהל את התנהגות לא רציונלית של אחרים?
אבל זה לא מספיק כדי לשבח את השני כאשר השני מתקרב או מגיע ההתנהגות הרצויה, ה יש צורך כי אנו משתמשים גם טכניקה אחרת בשילוב עם זה . טכניקה זו היא הכחדה, אשר מורכב לא להגיב או לשים לב להתנהגות לא רציונלית של האדם האחר. לכן, כדי לנסות לצמצם או להגדיל כל התנהגות יש צורך intercalate של חיזוק ההתנהגויות הרצוי ואת השימוש הכחדה עם התנהגויות רצויות של אחרים.
זה עשוי להיות יעיל, כי אנו בוחרים באופן סלקטיבי או מתעלמים מה שהאחר מתקשר אלינו: לדוגמה, לא נותנים כל תגובה (אפילו לא מילולית) לביטוייו הלא צודקים, הלא נעימים או הפוגעים, ומגיבים באינטרס וחסד רק לביטויים סבירים או בונה
1. פירוק הטכניקה
כאשר אנו אינטראקציה עם מישהו רציונלי זה לפעמים צריך להראות יחס אמפתי, עבור זה נפעל כמה צעדים:
צעד ראשון : לעצור את הנטייה לכעוס גם את עצמך: באותם רגעים אתה חייב לטפל מה שאתה אומר לעצמך. תחשוב שאף על פי שהאחר מאוד לא רציונאלי, יש לך זכות להגיד כמה שטויות כמו זו שפשוט אמרת. וזה לא מכריח אותך לשנות גם את עצמך, אבל אתה יכול לבחור מה אתה חושב ומה אתה עושה (אם יש צורך לספור לאלף יש דיאלוג טוב של דיאלוג).
צעד שני : נסו להבין את נקודת המבט שלו: תנו לו לדבר, להקשיב לו ולהסביר את נקודת המבט שלו אם ירצה. אם אתה לא מבין את התוכן של מה שאתה אומר, תמשיך לשאול שאלות אבל לשאול אותם אמפתית לבקש פרטים ולשאול אם הבנת נכון. לשאול שאלות ולבקש פרטים עוזר להימנע מהטעות של "ניחוש מה אחרים חושבים" עם הסיכון העלול לגרום טעויות.
צעד שלישי : הצג את עצמך בהסכמה כמה שיותר: כדי להרגיע את האדם הנרגז מאוד, אנחנו צריכים להראות את עצמנו בהסכמה איתה ככל האפשר: בכל דבר, בין השאר, בזכות שלה לראות דברים כאלה, או מה הגיוני כי היא מגורה, נתון תפיסתך את הדברים.
צעד רביעי : כאשר רגוע, להסביר את נקודת המבט שלך ולנסות למצוא פתרונות לבעיות. כדי להיות מסוגל לחשוב על דברים כדי לפתור את הבעיה שנוצרה, אתה צריך להיות רגוע, אז הגיע הזמן לחשוף את הדברים כפי שאתה רואה אותם (מבלי להראות אמפתיה עם הדעות שלך ואת הרגשות), וכאשר יש בעיה אמיתית, אתה יכול לעזור ולחפש פתרונות כדי למזער את הסבירות כי התנהגות זו תחזור בעתיד.
2. התעלם הכעס שלך
אם אתה רואה את האדם השני כועס מאוד ותוקפני מילולית איתנו זה טוב לומר כי "אנחנו רק לדבר איתו / אותה כאשר הוא / היא נרגעת (או אנחנו נרגעים)” . אם האדם האחר אינו שם לב, אנו משתמשים ברשומות המפוספסות, וחוזרים על זה כמה פעמים לפי הצורך, עם זאת אנו נמנעים מלהיכנס לרשת של תוקפנות ואלימות, מצד שני.
3. זמן השבתה
זה בערך לספר לאחרת "נדבר מאוחר יותר, כאשר אתה (או בואו נהיה) יותר רגוע " (עם נימת קול ושפת גוף שלווה ומוצקה) וללכת למקום אחר, עד שהכעס או זה של האחר יעברו ואתה יכול לדבר בשקט.
4. הפרד את הבעיות היוצרות בלבול
כאשר בן השיח שלנו מנסה להגן על גישה לא רציונלית או מניפולטיבית על ידי שילוב של נושאים שאינם עולים על הדעת וזה יכול לבלבל אותנו, כדאי להגיד לו שאנחנו לא רוצים להתערבב עם דברים . לדוגמה, אם הם מבקשים מאיתנו לעשות עבודה שאנחנו לא רוצים לעשות והם לערבב את הבקשה עם העובדה שאנחנו לא חברים טובים, אנחנו יכולים לומר כי דבר אחד הוא הידידות שלנו, כי אנו יכולים להעריך במובנים רבים, ועוד היא העובדה כי בואו נעשה את העבודה שהוא מבקש מאיתנו לעשות.
5. כתוב מה שאתה רוצה להגיד
לטופס זה יש את היתרונות הבאים:
- אנחנו יכולים להזמין את הטיעונים , לסקור אותם וכי הם באים לידי ביטוי ברור להדגיש את הרעיונות שאתה מחשיב את החשוב ביותר, ללא אדם אחר להיות מסוגל להפריע לנו.
- ההסתברות לעמימות המופיעה מצטמצמת ואת אי הבנות (אופייני של השפה הלא מילולית).
- זה עוזר לנו להימנע ממצבים מתוחים , כאשר אנו מאמינים כי האדם השני יגיב רע בהתחלה, אבל אז משקפים ולהשתתף מסיבות.
סוג זה של כתיבה חייב להיות בעל צליל חיובי, לקחת בחשבון את האדם האחר, להיות ברור, ולא נרחב מדי.
6. להגן עליך בתקיפות במידת הצורך
להיות אסרטיבית גם אומר שאנחנו צריכים להגן על עצמנו בתקיפות מאנשים שיכולים להזיק לנו . זה יכול להיות כרוך להתרחק מהם או לשים גבולות לדרוש זכויותינו מכובדים.
כדי להיות תקיף ללא תוקפנות עליך לנהוג בהתאם להגנה על עצמך באמצעות "כפפות פלדה וחפתים", כלומר, להגן על עצמך בתקיפות מהם, אך מבלי לשנות את עצמנו יותר נוח, מבלי לאבד את הטפסים מבלי להראות יותר מחוספס של כי יש צורך להשיג את המטרות שלנו.
כל הדוגמאות הללו חייבות להיות הבאות: "אף אחד לא יכבד את הזכויות שלי אם אני לא אעשה את זה בעצמי"
