איך צריך להיות הקשר בין פסיכולוג לחולה?
אמנם גם היום ללכת הפסיכולוג היא פעולה יוצאת דופן יחסית ואפילו סטיגמה קצת עבור חלק מהאוכלוסייה, למרבה המזל זה הופך להיות תכופים יותר כאשר אדם סובל סוג כלשהו של בעיה פסיכולוגית לחפש עזרה מקצועית. באמצעות אינטראקציה, מקצועי למשתמש להקים קישור שדרכו לעבוד.
קישור זה חייב להיות עובד לאורך זמן על מנת להציע שירות אופטימלי. איך צריך להיות הקשר בין פסיכולוג לחולה? במאמר זה אנחנו הולכים לעשות תגובה קצרה על זה.
- מאמר בנושא: "4 מיומנויות טיפוליות בסיסיות בפסיכולוגיה"
הקשר בין הפסיכולוג לחולה: הדרישות העיקריות
אנו מבינים על ידי יחסים טיפוליים הקשר המקצועי בין המטפל למטופל וכי היא מכוונת לטיפול באחד או יותר מהיבטים ספציפיים או בבעיות המעכבים את איכות החיים של המטופל או סביבתו וכי החולה רוצה לשנות. מערכת יחסים זו חייבת תמיד להיות מבוססת על כבוד הדדי, ובמיוחד מתמקדת בדמות המטופל או המשתמש.
אם הקשר הטיפולי הוא חיובי, הוא מאפשר את ההישג של התוצאות ללא קשר לטכניקה לשימוש, הנושא אינו מרגיש מבולבל בקלות לשתף את המחשבות והרגשות שלהם עם מקצועי ומקדם נכונות לשנות. היא שואפת ליצור אקלים וסביבה שבה המטופל יכול להרגיש מוגן .
ברמה של המטפל, יש צורך להפגין רמה מסוימת של קרבה שבה הנושא יכול לבוא להרגיש מקובל והאזין. הנוכחות של אמפתיה לבביות מקצועי גם לעזור. האותנטיות רלוונטית גם היא: היכולת להיות עצמך ולהגיב בכנות לשאלות הנוצרות בהתייעצות. לבסוף, ראוי להזכיר את היעדר השיפוט כלפי המטופל, הקשבה פעילה, את האינטרס של האחר ואת החיפוש אחר רווחתם כמו יסודות בסיסיים של מערכת יחסים זו.
עזרה מקצועית
דבר אחד שכדאי לזכור: פסיכולוג הוא איש מקצוע שמציע שירות ומי מחייב אותו. משמעות הדבר היא כי אנו נמצאים בעיצומו של קשר מקצועי, שלמרות שבלתי נמנע ורצוי, כי קשר מסוים או אפילו חיבה צריכים להופיע, אסור לנו לבלבל את הקשר הזה עם סוגים אחרים של מערכות יחסים. לכן, היחסים בין פסיכולוג לחולה לא לא של ידידות ולא של סוג אחר שאינו מקצועי .
אם זה המצב, זה סיבה טובה: היחסים בין שני אנשים המבקשים לחולה להשיג לפתור בעיה שאינה מסוגלת לפתור בעצמה , וזקוקה לעזרה מקצועית שבה הפסיכולוג חייב להיות אובייקטיבי כדי למצוא דרך להשיג את רווחתו של המטופל. כמו כן, אחד הצדדים יש את כל המידע על השני ואילו הצד השני יודע כמעט שום דבר על השני.
העברה והעברה-נגד
שני מהמושגים המפורסמים ביותר, ובו בזמן, הנוגעים ביותר ליחסים שבין הפסיכולוג לחולה, מגיעים מפסיכואנליזה, ואלה הם המונחים "העברה והעברה נגדית".
ההעברה מתייחסת להשלכת המטופל על דפוסי ההתנהגות, החינוך, החיבה או התשוקה כלפי אדם אחר בדמות המטפל. בזמן ההעברה עצמה הוא במידה מסוימת חיובי שכן הוא מאפשר החצנה מידע כאמור , האמת היא כי נלקח לקיצוניות יכול להוביל לחשוב על קיומו של רגשות חזקים כי לא ניתן להתאים בשל סוג של מערכת יחסים כי שני אנשים. במילים אחרות, ההעברה יכולה להיחשב כמערכת של תגובות שהמטפל מייצר אצל המטופל.
ההעברה נתפסת כאלמנט חיובי המאפשר לנו לעבוד על נושאים שונים שלא היו יכולים לקרות אחרת. עם זאת, יש להעריך כי ההעברה יכולה להוביל גם להופעת רגשות עזים מדי כלפי המטפל, עד כדי אהבה או שנאה. אלה צריכים להיות טיפולים.
מאידך גיסא, אנו יכולים למצוא את ההעברה הנגדית, או את סט הרגשות והרגשות שהמטופל יכול להתעורר אצל המטפל **. למרות ההעברה הנגדית מסוימת תופיע ככל הנראה ברוב התהליכים הטיפוליים, על המטפל להיות מסוגל לזהות את הרגשות האלה ולאחר מכן לפעול בצורה האובייקטיבית ביותר האפשרית , ואם יש צורך להפנות את החולה. ההעברה הנגדית הזאת מוערכת בדרך כלל כשלילית, שכן היא מגבילה את האובייקטיביות של הפסיכולוגיה ויכולה להשפיע על היחסים הטיפוליים עצמם.
- מאמר בנושא: "ההעברה וההעברה הנגדית בפסיכואנליזה"
רמת היכויות
אחד המרכיבים כדי להעריך את הקשר בין פסיכולוג למטופל הוא רמת הכוונה של הראשון בפגישה. הפסיכולוג הוא איש מקצוע שהוכשר במשך שנים בתחום הנפש האנושית ושינוייו, בעל ידע נרחב על דפוסי התנהגות , אבל זה לא אומר שהוא הולך פשוט לספר לנו מה אנחנו צריכים לעשות. יהיו מקרים שבהם הפסיכולוג הוא יותר הוראה ומציין ביתר בהירות את ההנחיות שיש לבצע בהתערבות, בעוד שבמקרים אחרים התפקיד יהיה פסיבי יותר, וישמש כמדריך שמוביל את המטופל למצוא תשובות משלו.
אין דרך לפעול בתוקף יותר מאחרים ברמה אוניברסלית, אבל זה תלוי בחולה, בבעייתו ובאישיותו, כמו גם ברמת שיתוף הפעולה בין הפסיכולוג למטופל או במטרות ההתערבות. יהיו פרופילים סבלניים הדורשים בדרך זו או אחרת לפעול. באופן כללי, הוא מיועד כיום בעד אוטונומיה של המטופל ושהוא מסוגל למצוא תשובות משלו.
מעריכה את השפה
היבט נוסף שיש לקחת בחשבון הוא השפה בה אנו משתמשים. אנחנו חייבים להעריך כי פסיכולוגים יעסוק עם מספר רב של אנשים מרקע שונה מאוד רמות חינוכיות. מסיבה זו יש צורך להתאים את השפה כך שזה מובן על ידי המטופל, עושה את זה באופן טבעי.
גם השימוש בטכניקות עשוי להיות משהו המשקף את הידע של מקצועי, אבל עלינו לזכור כי המטופל הוא בהתייעצות המבקשים לפתור בעיה ולא להעריץ את רמת התרבות שלנו.
נפש אנושית נוגעת בנשמה אנושית אחרת
אמנם חשוב להיות ברור שהיחסים בין פסיכולוג למטופל הם סוג של קשר מקצועי, הניתן בהקשר טיפולי, שבו הפסיכולוג חייב להיות אובייקטיבי, אין בכך כדי לרמוז טעות שכיחה יחסית: קור .
זה לא מוזר כי אנשי מקצוע רבים, במיוחד אם הם רק התחילו כי זה לא הכרחי, לשמור על גישה קצת מרוחק לחשוב ולחשוף את עצמם רק במונחים של טיפול או התמקדו בבעיה. אבל למרות הכוונה כי רבים מהם יש לעשות הפרדה זה לא לבלבל את החולה בין מה הוא מקצועי היחסים האישיים, ריחוק מוגזם מקשה על ההבנה על ידי מקצועי ואפילו לסמוך עליו.
והרי אין להתעלם מהעובדה שהיסוד העיקרי של כל טיפול טוב, אחד המרכיבים העיקריים של כל סוג של טיפול, הוא הקמת מערכת יחסים טיפולית טובה.
ההבנה וההערכה של אנשי המקצוע היא משהו שבעצמו הוא טיפולי, ויש להעדיפו על ידי שני הצדדים. גישה פתוחה וקרובה, המשקפת קבלה בלתי מותנית כלפי המטופל והקשבה פעילה של מה שהוא מעיר ומדאיג, הם למעשה חלק מההיבטים הקרובים יותר ובאותו זמן הם פרודוקטיביים יותר לקדם שינוי בחולה. גם לא נשכח מי הופך לפסיכולוג הוא עושה את זה כי הוא רוצה לעזור לאחרים כדי שיוכלו לחיות את חייהם ללא מגבלות וללא סבל מופרז המאפשר חיים נורמליים.
ספקות לגבי הקשר הטיפולי
כפי שאתה יודע, מספר רב של אנשים עם בעיות שונות לבוא למשרד הפסיכולוג. המקצוען של הפסיכולוגיה ינסה לענות על הדרישות המגיעות אליו, שבהן הוא נראה כשיר, מנסה ככל האפשר להיות עזרה מועילה לפתרון הבעיות, הן המובעות והן לא, שאליהן הוא מתייעץ ( בהתייחסות לאנשי מקצוע אחרים במקרה של חוסר כשירות). עם זאת, זה נפוץ כי ספקות מופיעים חולים בשל אי הבנה של כמה אלמנטים ראוי לטיפול פסיכולוגי.
הבא נוכל לראות סדרה של בעיות וספקות כי כמה אנשים היו לגבי התייעצות עם מקצועי של פסיכולוגיה.
1. לקוח מול חולה: מה אני?
בעוד פסיכולוגים נוטים בדרך כלל לדבר על אנשים שבאים אליו כחולים, ואין זה יוצא דופן עבורם להתייחס אליהם כאל לקוחות או משתמשים . יש אנשים שיכולים לפרש את המלים האלה כמשונות, אבל לשאלה זו יש הסבר קל. ברמה האטימולוגית, המטופל נחשב למטופל הסובל ממחלה ומחייב פעולה חיצונית כדי לפתור את הבעיה. בהליך זה הנושא הוא ישות פאסיבית המקבלת את הפתרון לבעיה שלו.
עם זאת, בפסיכולוגיה אנשים באים להתייעצות יצטרכו לעשות סדרה של מאמצים התנהגותיים וקוגניטיביים אם הם רוצים לפתור את הבעיות שלהם, להיות פסיכולוג מדריך או לעזור להשיג מטרה זו, אבל תמיד לשמור על הפרט תפקיד פעיל ההתאוששות שלהם . זו הסיבה שחלק מהאנשי מקצוע מעדיפים להתקשר לאנשים שמגיעים ללקוחות או למשתמשים שלך לפני השאילתה.
זוהי רק דרך להתייחס לאלו שבאים להתייעצות, ואם הם נקראים מטופלים, לקוחות או משתמשים בפועל, התהליכים והתפקוד של הטיפול והמפגשים יהיו זהים (השינויים המתודולוגיים העיקריים הם אלה הנובעים זרמים שונים הקיימים בפסיכולוגיה).
2. היעדר תגובה מנחמת לביטויים רגשיים
היבט זה, אם כי ניתן לקחת אותו על חוסר המטפל של המטפל לא צריך להיות. אתה צריך לזכור כי הפסיכולוג צריך לנסות להיות אובייקטיבי ולהתבונן מרחוק על המצב על מנת להיות מסוגל לעזור למטופל בצורה היעילה ביותר, למרות שזה נכון כי מקצועי חייב לבסס מערכת יחסים של אמון עם האדם מגיע להתייעצות, כך שהוא יכול להגיע לדבר בכנות.
יתר על כן, ניתוק הביטוי הרגשי של המטופל יכול להיות חסר תועלת, שכן מצבים רגשיים משתנים עשויים לאפשר תשומת לב ממוקדת על המניע העומד ביסודם וכדי לעורר את ההבנה של המטופל עצמו על תופעות שהוא התעלם מהן בעבר.
כמו כן, יש לזכור כי לאורך כל היום רואה איש מקצוע בפסיכולוגיה מקרים רבים של אנשים עם בעיות שונות מאוד, שעליו הוא חייב לדעת איך לשים מרחק רגשי עם המטופלים שלו על מנת שהחיים האישיים שלו הנפש שלך, בנוסף לאלה של חולים מאוחר יותר, לא יושפעו.
עם זאת, נכון כי כמה אנשי מקצוע מנסים לקחת את זה בחשבון כי הם נראים קצת קר, אשר בתורו יכול להיות לא יעיל כמו המטופל לא מרגיש כי הרגשות שלו הם לגיטימיים . צריך לזכור שהפסיכולוג עוסק באנשים.
3. מי שמדבר הכי הרבה זה אני
זה נפוץ עבור פסיכולוגים רבים להמתין זמן רב לפני דיבור, עם כמה שקט לא נוח בפגישות. תקופות השתיקה האלה יש מטרה אובייקטיבית כי המטופל יש זמן לפרט את נאומו ו מעז להביע רעיונות כי עם תקופה קצרה לא יתייחסו. לכן, הוא נועד כי הוא לחקור ולהכריז על המחשבות שעולות על הדעת לגבי הנושאים שהועלו לעיל, לא משנה כמה אבסורדי הוא / היא חושבת שהם עשויים להישמע. זה עשוי לשקף תוכן חשוב ביותר עבור הטיפול.
הם גם מאפשרים למקצוען לשקף את המתודולוגיות השימושיות ביותר שיש ליישם על פי המידע שהמטופל מדווח, לבנות מחדש את מה שהם יודעים על הפרט הנדון ולהשיג הבנה מעמיקה יותר של המקרה.
אתה צריך לקחת בחשבון גם את זה רמת ההכוונה של המקצוע משתנה בהתאם לזרם התיאורטי הבא . למרות זאת, זוהי דרישה בסיסית כי מקצועי יש הקשבה פעילה לגבי מה המטופל אומר לו.
4. הפסיכולוגית שלי אומרת לי דברים שלא אני מתייעץ איתם
בעיה זו מופיעה במקרים רבים כאחד הנושאים שחולים / לקוחות / משתמשים מבינים לפחות. זה נפוץ עבור המטופל להסביר בעיה למטפל וזה קשור למשהו כי הוא כנראה משנית הראשונה.
במקרים אלה ייתכן שהמטפל חשב שהבעיה שאליה הוא נועץ נובעת מתופעה אחרת הנחשבת לחשיבות מועטה על ידי המטופל. בדרך זו, היא נועדה לעבד את הסיבה הבסיסית לבעיה שהוזכרה , מנסה לתקוף את הגורם האפשרי שלה באופן ישיר יותר.
5. הטיפול הוא לא נעים
היבט זה יכול להיות מאוד סותרים. אנשים רבים באים להתייעץ עם בעיה מסוימת שבה יש להם נקודת מבט מסוימת. עם זאת, הפעולות אשר מקצועי יכול לייעץ עשוי להתנגש עם הציפיות שהמשתמש היה, ועלול לגרום כל ההצעות שלילי בניגוד לרצונם.
יש לקחת בחשבון, אם כי חלק מההמלצות של אנשי המקצוע עשויות להיות לא נעימות עבור מי שמקבל אותן, המטפל ינסה תמיד למצוא את השיטה הטובה ביותר האפשרית או זו שהוכיחה את עצמה ברוב המקרים. במקרים כדי לעזור לפתור את הבעיה. דוגמאות הן טיפולים כגון חשיפה חיה במקרים כמו פוביות, אשר למרות שהם עשויים לעורר דחייה בחולים נחשפו טיפולים הבחירה עם אחוז גבוה של הצלחה.
6. אותה בעיה, טיפול שונה
יש מספר רב של זרמים תיאורטיים בפסיכולוגיה, משתנים את הגישה ואת הטכניקות בשימוש (אם כי יש בדרך כלל אקלקטיות רבה). כמו כן לכל אדם יש חיים שונים, נסיבות ואפילו תצורות מוח .
בדרך זו, מה עבור המטופל יכול להיות טיפול יעיל מהרגע הראשון, במקרים אחרים זה יכול להיות יעיל ואפילו מזיק בהתאם למקרה. מקצועי ינסה להתאים ככל האפשר את הטיפול בנסיבות מסוימות של המשתמש / לקוח / המטופל שלו, כך שהוא יעיל ככל האפשר, תמיד לוקח בחשבון אילו טיפולים הם בדרך כלל יעיל יותר אסטרטגיה משתנה במקרה של אי ציות. להיות פונקציונלי
7. טיפול פסיכולוגי לא עובד
חולים רבים מגיעים למסקנה זו לאחר כמה פגישות טיפוליות. האמת היא שבדרך כלל זה לוקח זמן מסוים עבור טיפולים לעשות השפעה עקבית . כמו כן, יש לזכור כי הפסיכולוג הוא לא הולך לעשות את הבעיות להיעלם. זוהי עזרה מקצועית שמנחה אותנו ומאפשרת להתגבר על הבעיות, אבל לא בלי המאמץ שלנו להשיג את השינוי.
עם זאת, אם כל זה נלקח בחשבון ולאחר תקופה רלוונטית של זמן הטיפול אינו יעיל, זה חיוני כדי ליידע את הפסיכולוג. בדרך זו מקצועי יכול לנקות את הספקות כי המטופל עשוי להיות כבוד, לשנות את הגישה הטיפולית (יש לזכור כי תצורה של כל נפש שונה וכי מה למצוא כמה שימושי כדי להתגבר על בעיה היא לא עבור אחרים) או להפנות מקצוען אחר עם נקודת מבט שונה של הבעיה שעשויה להיות מתאימה יותר למקרה.
באותו אופן עלינו גם לזכור כי מקצועי הוא חייב להיות מסוגל לדעת את המחשבות ואת האירועים שהחולה חי . ההסתרה של נתונים שעשויים להיות שימושיים להחלמה של המטופל או הלקוח יכול להקשות על מקצוען לפתח אסטרטגיה שימושית לטיפול בבעיות הנזכרות בהתייעצות.
כמו כן, ההגשמה או הכישלון של המשימות והאתגרים שהמקצוען מציין וההכללה לחיי היומיום של האינדיקציות המקצועיות (אשר יכולות להיות קשות לביצוע) יאפשרו למטופל להתקדם או לא להתאושש, ייתכנו הבדלים גדולים בהשגת התוצאות הרצויות .
מסקנה
לאורך מאמר זה ניסינו לנקות כמה ספקות ואי הבנות כי חלק מהחולים נוכח ביחס לאנשי מקצוע בפסיכולוגיה. הייעוץ של פסיכולוג הוא מקום הדרכה, עזרה וטיפול בבעיות רבות ושונות. מקצועי טוב ינסה לעשות את הטוב ביותר עבור המטופל שלך כדי לשפר ולשחזר.
עם זאת, אין זה אומר שבכל המקרים הספקות של המטופלים נובעים מבורות או מאי הבנות. כמו בכל המקצועות, יש אנשים עם יכולת פחות או יותר בתרגול התפקידים שלהם, כמו גם מקרים של רשלנות מקצועית.
