Boschetti: "אימון מסייע לשחרר את כל הכישרון של הלקוח"
פסיכולוגיה ומיינד: בוקר טוב לידיה, שמח להגיד שלום ולשאול אותך כמה שאלות מעניינות על העבודה שלך בתור מאמן. ספר לנו פרטים על הקריירה האקדמית והמקצועית שלך.
L.B: שלום! כרגע יש לי תואר ראשון במנהל עסקים מאוניברסיטת Interamerican של פורטו ריקו ותואר שני בייעוץ מקצועי המתמחה בריאות הנפש מאוניברסיטת פניקס, להיות מורשה על ידי משרד הבריאות של פורטו ריקו.
ראיון עם לידיה בושטי
מה תפקידו של המאמן?
מאמן הוא איש מקצוע אשר מלווה "coachee" (הלקוח) בתהליך גילוי עצמי, כך שהוא או היא יכולים למצוא פתרונות ואסטרטגיות כדי לפתור את הקונפליקטים שלהם או להשיג את המטרות שלהם. המתאמן אחראי על מעשיהם ומפתח את האסטרטגיה שלהם על פי מפת העולם שלהם וצרכיהם. המאמן לא נותן פתרונות, המאמן עושה שימוש בשאלות, כך "coachee" יכול לגלות את התשובות שבתוכו ולזהות משאבים שהוא ישתמש כדי להגיע למטרה שלו. המתאמן הוא המומחה בחייו, ולכן הוא זה שמפתח את תוכנית הפעולה הזאת בליווי המאמן שלו.
מה היתרונות יש אימון עבור הלקוח המבקש סוג זה של שירות?
באמצעות אימון הלקוח יכול להשיג את המטרות שלהם הרבה יותר קל ומהיר מאשר לנסות לבד כי המאמן הוא מאומן להשתמש בטכניקות המשמשים כדי לשחרר את כל הכשרונות והמשאבים כי הלקוח יש בפנים.
אימון אין תקנה רשמית, כך שכל אחד יכול להיות מאמן איך נוכל להבדיל מאמן מקצועי? מה מיומנויות או יכולות עושה מאמן טוב צריך?
זה נכון, אימון לא מוסדר, עם זאת ישנם ארגונים רבים המאשרים אנשים שרוצים להיות מאמן. זהו מקצוע המבוסס על ערך מוסרי רב. חינוך מתמשך, מחויבות למצוינות ותשוקה לעבודה הם אלמנטים חיוניים בתוך התכונות שכל מאמן צריך. הוא חייב לפתח מיומנויות תקשורת מצוינות, אמפתיה, קבלה ללא תנאי וגישה חיובית, לראות את הלקוחות שלו עם אפשרויות להיות מחויבים לתהליך יצירת הרמוניה זיקה. המאמן חייב להיות בהרמוניה עם העצמי הפנימי שלו, בידיעה כי הוא יעבוד עם אנשים הזקוקים רגשית יציבה עצמית מוטיבציה עצמית.
איזה סט של טכניקות אתה בדרך כלל חל על כל לקוח? האם יש טכניקות שונות לפי הדאגה הספציפית של הלקוח?
כן, יש מספר טכניקות כדי לשמש בהתאם לכל מקרה וכל לקוח. לדוגמה, אני עובד עם תכנות neurolinguistic ואני משתמש להדמיה, היפנוזה של Ericksonian, שאלות, kinesiology, לזהות אמונות, metamodels ואני משווה אותם, אני משתמש במודל מילטון, עוגנים, את ההנחות של NLP, בין טכניקות רבות אחרות עוצמה.
איזו עצה היית נותן למישהו שמתחיל בעולם האימון?
כי הם התחנכו עם אנשי מקצוע מוסמכים, כי הם שייכים לאגודות הקשורות לאימון וכי הם הופכים לאנשי מקצוע אשר שם את השם ואת המוניטין של אימון על גבוה עם רצון שאינו יודע שובע לחינוך ומצוינות.
עוד התמחויות שלך, כפי שאתה כבר להעיר, הוא NLP. ספר לנו, מהם עמודי היסוד של תכנות נוירו-לשוני?
NLP יש ארבעה עמודי יסוד: מיומנות או רא, מודעות חושית, חשיבה על התוצאות והתנהגות גמישות.
ה רא זה כי יחסים טובים שמתפתחת עם אנשים אחרים ועם עצמנו. מערכת יחסים טובה זו מרמזת על אמון, הבנה, ביטחון וכבוד. זה חלק מן הכישורים כי מאמן טוב חייב לשלוט.
המודעות החושית היא היכולת להיות מסוגלים לתפוס, באמצעות החושים, את המידע שנשלח באמצעות שפה מילולית ולא מילולית. הם תפיסות חושיות שיש לפענח ולפרש נכון.
החשיבה על התוצאות היא לבצע את כל הפעולות שלנו תוך התחשבות במוצר הסופי. לשם כך יש להגדיר לאן אנחנו רוצים להגיע, עד אז, לפתח מסלול, תוכנית פעולה שלוקחת אותנו למוצר הסופי בצורה היעילה והיעילה ביותר, בזמן הקצר ביותר.
גמישות התנהגותית ניתן לסכם כדלקמן: האם אתה רוצה תוצאות שונות? עליך לעשות דברים שונים ... באמצעות גמישות ההתנהגות, יש לנו את החופש לעשות דברים בדרכים שונות עד שנקבל את התוצאה הרצויה. כפי NLP אומר, כישלון אינו קיים, מה הם התוצאות.
NLP הופך להיות אופנתי מאוד, למה אתה חושב שזה הופך להיות כל כך פופולרי?
בגלל NLP היא טכניקה רבת עוצמה להשיג תוצאות לטווח קצר. בנוסף, הוא מביא יחד טכניקות אחרות דיסציפלינות שהופך אותו שלם ומגוון.
לסיום, לאחרונה ראינו שאתה מקדיש חלק מזמנך להקלטת סרטונים ל- YouTube שבהם אתה מדבר על חוויות שונות. מתי ולמה היה לך רעיון להקליט קטעי וידאו?
אני מקליט קטעי וידאו כבר למעלה מעשר שנים. הודות ל- YouTube ולפייסבוק הצלחתי להגיע ליותר ויותר אנשים. אני מבין כי המדיום הזה הוא אחד קל, חזק ונגיש עבור רבים. זוהי דרך מצוינת להביע מחשבות והודעות מילולית ולא מילולית. אז אנשים שרואים ושומעים יכולים להבין טוב יותר את המושגים ויכולים להציל אותם לעיון עתידי. אני אוהב את מה שאני עושה, אני מבין שזה חלק מהמטרה שיש לי בחיים האלה והתוצאה והתשובות של האנשים ממלאים אותי בסיפוק רב.
