3 טכניקות כדי להגן על עצמך מפני ביקורת assertively
ביום זה קל לחשוף את עצמנו לביקורת המכוונת כלפינו שיכולה לפגוע בנו, לעצבן אותנו או אפילו להוביל למצב של חרדה. במאמר זה נראה איך אנחנו יכולים להתמודד עם ביקורת באופן אסרטיבי , מבלי לאבד את השלווה ולהשאיר ברור דעותינו נקודת מבט.
- מאמר בנושא: "אסרטיביות: 5 הרגלים בסיסיים לשיפור התקשורת"
מהי ביקורת?
אנו מבינים על ידי ביקורת את פליטתו של פסק דין או הערכה כי הוא עשוי משהו או מישהו.
זוהי דעה, ואף על פי שיש נטייה לקשר בין ביקורת לעבירה, לעלבון או להכפשה, היא תהיה תלויה בכוונה לנסח מה יקבע אם היא ביקורת בונה (היא עוזרת לנו ללמוד או לשפר) או הרסנית ( מעמיד פנים שהוא פוגע בנו).
מטרת הביקורת הקונסטרוקטיבית היא לעזור לאדם אחר. להביע את עצמך בכבוד ובדרך כלל נעשה לבד, כי רחוק מלגלוג נועד להראות שגיאה אפשרית כדי לשפר. הנתונים שעליהם מתבסס חזון זה מתווכחים כך שמי שמקבל אותו יכול ללמוד מניסיונם האישי, להרחיב את נקודת המבט שלהם בטיפול בשגיאות אפשריות או תיקון.
הביקורת ההרסנית, לעומת זאת, מתבטאת בנימה מגונה , מילים פוגעות ניתן לבחור, טיעונים אינם מסופקים המטרה שלהם היא לפגוע. אין היא מסייעת לשיפור, אלא היא מעמידה את האדם שמקבל את הביקורת ביחסים א-סימטריים, שבה האדם שמקרין אותו צומח לנגד עיניהם של אחרים.
במאמר זה אתמקד בסוג זה של ביקורת. הם אומרים בתוקפנות, בטון מזלזל, המטרה העיקרית שלהם היא לפגוע בך, או ללעוג לך או לגרום לך לפקפק בעצמך.
- אולי אתה מעוניין: "גשר: סרט אנימציה קצר על שיתוף פעולה ופתרון סכסוכים"
מהי מטרתה של ביקורת זדונית?
אני שואל אותך שאלה. מהי המטרה של ללכת לעבודה כל בוקר? בין היתר, רובכם יש ענה "להרוויח כסף". אם אני הולך לעבודה אני מרוויח כסף. בואו ניקח דוגמה של עובד עצמאי התלוי בעצמו. אם אתה עובד, אתה מרוויח כסף, אם אתה לא עובד, אתה לא מרוויח כסף. האם ימשיך לעבוד? ובכן, אם אחת המטרות שלך היא לחייב, כל יום אתה עובד כי יש מתאם בין עבודה להרוויח, לא ללכת לעבודה, לא לנצח. באותו אופן אני מציג לך, מה אמרנו שמטרתה של ביקורת הרסנית?
כדי לפגוע תהיה התשובה. אם לפניה האדם המבוקר, היא מתקפת-נגד מדגימה את כעסה, היא בוכה כתוצאה מפגיעה, היא שותקת בכך שהיא מקבלת את הנאמר ... האם היא מראה שהיא נפגעה? התשובה היא חיובית, אז אם התוקף מוצא מתאם בין ביקורת לבין פגיעה, האם ימשיך לעשות כן? התשובה, כמו העצמאים שעובדים כדי להשיג כסף, היא כן.
בכך אני מתכוון שהביקורת היא לא רק הרסנית כפי שהיא נאמרת, אלא גם הדרך שלנו לפרש את המסר וכיצד אנו מנהלים אותו, שכן אנו יכולים לחוות אותו כאפשרות של שיפור או כעבירה.
- מאמר בנושא: "11 סוגי העימותים וכיצד לפתור אותם"
כיצד אנו מגיבים?
אל תשכח כי הביקורת יכולה לעזור להתפתחות האישית שלנו כל עוד שמעו פעם, להתקבל ולהשאיל את עצמם לשתקפות .
עם זאת, תוך התמקדות בהרסניות, חשוב להגן על עצמנו בצורה אסרטיבית, כלומר להגן על זכויותינו מבלי לעסוק בהתנהגויות כנועה, תוקפנית או נזיפה. הדרך שלנו של תגובה התנאים המוצר הסופי.
אנו נוטים באופן אוטומטי להגיב עליהם בשלוש דרכים לא אסרטיביות, ומדרדרים את היחסים החברתיים שלנו ואת הדימוי העצמי שלנו:
1. מתקפת נגד
זה להגיב באימפולסיביות עם מבקר אחר או לפסול את בן השיח, ואם אפשר, בצורה קשה יותר. התוצאה הבלתי נמנעת של אסטרטגיה זו היא דיון וכעס .
דוגמה: "אתה מעורפל" / "ובכן, אתה כמו סמל."
2. שלילת ביקורת
דרך שנייה להגיב היא להכחיש את הביקורת בחזית, באופן עצמאי אם נסכים או לא, אבל זה זה גם לא לשפר את היחסים הבינאישיים שלנו .
דוגמה: "אתה צופה בכדורגל כל היום" / "שקר".
3. קבלה פסיבית
לבסוף, דרך שלישית להתמודד עם הביקורת היא לקבל אותו מיד ללא ניתוח נוסף , מפגין גישה פסיבית.
דוגמה: "מסכה ללכת לך ללבוש את הבוקר" / שתיקה.
איך להתמודד עם ביקורת בדרך אסרטיבית?
אנחנו חייבים להגיב בטון נייטרלי , ככל האפשר, כדי לא להראות שהיא פגעה בנו (המטרה העיקרית של סוג זה של ביקורת), ובלי לתקוף, כי אחרת השיחה תסתיים בדיון או תחרות של תוקפנות הדדית.
כדי להתמודד עם ביקורת אנו יכולים להשתמש בטכניקות הבאות:
1. שאלה שלילית
זה מורכב מבקשים הבהרה על מה שהם אומרים לנו. אני מתכוון, לשאול למה אנחנו מותחים ביקורת .
דוגמאות:
- "דוד, יש לך לעתים קרובות שערה" (מה אתה מבקר? השיער, שאלנו על זה)
- כן? מה אתה רואה מוזר בשערי?
"מה את מציירת היום?"
(במקרה זה הם תוקפים את דרכנו)
- איזה פגם אתה מוצא את הדרך של ההלבשה שלי?
אם הם מבקרים את דרכי ההלבשה שלי ומראים יחס חסר ביטחון, מביטים בבגדי המודאגים, אני פוגש את המטרה של התוקף . מצד שני, אם אני מקבל את הביקורת ושתוק כאשר אני באמת לשים על משהו שאני אוהב, אני מציג כניעה, אשר בדרך מסוימת הוא בדרך כלל מספיק עבור התוקף.
כאשר מחזירים את הביקורת אומר משהו דומה ל "הסתכלת על עצמך במראה לפני הדיבור", אם כי בטווח הקצר זה נותן לנו הקלה להחזיר אותו, אנו מראים את חולשתנו . אני תוקפת כי הרגשתי פגועה (אל תשכח שזו המטרה העיקרית של ביקורת הרסנית). ואם הוא פגע בי, הוא הגשים את מטרתו וימשיך לעשות זאת. כפי שאנו יכולים לראות עם טכניקה זו, אנחנו עושים לחשוב על מי מבקר אותנו, ובכך לבטל את המטרה הסופית של זה (לפגוע בנו).
- אולי אתה מעוניין: "10 מיומנויות תקשורת בסיסיות"
2. טענה שלילית
זה יהיה לזהות אותו מבלי לשקוע, להירגע, מבלי לנקוט עמדות הגנה , ללא הצדקה, וכמובן, מבלי לכעוס. טכניקה זו צריכה לשמש כאשר אנו רואים כי, למרות שזה לא בונה, הביקורת נכונה ואנחנו מסכימים עם זה.
דוגמאות:
- "דוד אני מחכה לך 20 דקות"
(נניח שזה נכון והגעתי מאוחר)
- אתה צודק, זה לקח לי הרבה זמן.
- "אין לך מושג על כדורגל"
(ואני באמת לא יודע על כדורגל)
- האמת היא שאתה צודק ואני לא שולט הרבה.
אם הם יגידו לנו ביקורת שתוכנה נכון, גם אם אנחנו לא אוהבים את הצורה או הרגשות המותקפים, נוכל להיכנס לדיון ולחילופי תוקפנות הדדית ("אני מחכה 20 דקות", "ובכן, לפני כמה ימים איחרת" "הגיוני, תמיד מאוחר, ולרגע זה אני מזכיר לי" / "זו אשמתך על שלא תודיע לי מראש".
אנחנו גם פרוייקט תמונה שבה נראה כי אף אחד לא יכול לספר לנו שום דבר ושאנחנו לא יודעים איך לקבל ביקורת. אז אם המטרה שלך היתה לפגוע בנו, יש לך את זה, אז אנחנו מקבלים כועס ולהראות כי אתה גרם לנו להרגיש רע. אם נשתוק ונקבל את זה בצורה כנועה, בהחלט נהיה בטוחים ש"הגליל חותך אותנו ", אז אנחנו גם פוגעים בעצמנו.
ההכרה בה אסרטיבית היא הדרך הטובה ביותר להקרין תמונה מאובטחת של עצמנו שבו אנו מניחים את הטעויות שלנו, אם כי, אם כי הטופס אינו מתאים, אין שום כוונה לפגוע אנו מעדיפים את הדיאלוג. קח את הדוגמה השנייה, מישהו אומר השותף שלו שהוא לא מבין כדורגל שאליו הצד השני אומר שהוא צודק.
במצב זה יותר קל לו להגיד משהו כמו "לא קורה כלום, אתה יודע על דברים אחרים ואני לא", או "שום דבר לא קורה זה לא עונש על זה ...", כי אם אתה לובש את תחפושת הקורבן והוא אומר משהו כמו "במובנים האלה אני לא יודע איך אני הולך לדעת משהו", "אין לי זמן פנוי כמו שאתה עושה". גישה אחרונה זו עלולה לעורר כעס. קבלתו וסגירתו עלולה לגרום לו לקום מהספה או ללכת משם כדי לעשות משהו אחר.
3. ערפל בנק
טכניקה זו משמשת בדרך כלל נגד מבקרים זדוניים, וזה טוב להשתמש בה כדי להתרגל לקבל אותם באופן טבעי, ללא בושה או כועס. זה מורכב מכירים את האפשרות שיש איזו אמת בביקורת שאנו מקבלים
דוגמאות:
- "איזה חולצה אתה לובש, זה נראה כמו סבא שלך"
כן, אולי את לא אוהבת אותי, אני אוהבת את זה.
- איזה שרשרת מכוערת אתה לובש
- אולי אתה לא מחבב אותי, אני אוהב את זה.
בדומה לטכניקות הקודמות, תגובה עם ביקורת אחרת לא רק מראה כי המטרה של אחד זה כבר מילא, אלא גם כי אנו נכנסים שוב בשרשרת של עלבונות אפשריים . לקחת את הדוגמה הראשונה יכול לענות: "אתה נראה כמו סבא ואני לא אומר לך כלום".
קבלתו פירושה הכרה במשהו שאיננו מסכימים איתו, לפחות עבורנו, אשר מעמיד אותנו במצב כנוע שיכול בסופו של דבר להשפיע על ההערכה העצמית שלנו. חשבו על האפשרות שהאחר אינו אוהב דבר מה שאנו עושים, מדגים את הגמישות שלנו לפני נקודת מבט נוספת וביטחון בתוכנו.
מסכם
כפי שאתה יכול לראות בכל מקרה הדרך שלנו להגיב לביקורת יחס לפני זה התנאים התוצאה הבאה.הביקורות אינן מפסיקות להיות נקודות מבט שונות, לפעמים הן עוזרות לנו לשפר או לקחת בחשבון משהו שיעבוד מהניסיון שלנו ושל אחרים.
אתה צריך להיות פתוח לכל דעה , במקרים מסוימים מודים שאנחנו לא יודעים הכל ובשום מקרה לא מקבלים את מה שאנחנו לא מסכימים איתו. הביקורת מנוהלת היטב והגיבה באסרטיביות מסייעת לגדול כאדם שמתבגר או משפיע ככל האפשר על הכוונה לפגוע באגו שלנו.
